PREF69 - Adjoint(e) à la cheffe de la section accueil du bureau de l'asile et de l'hébergement – GU

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales
Sous l’autorité de la cheffe de bureau, de son adjoint et de la cheffe de la section accueil :
- assurer le suivi de l’accueil et de la délivrance de documents de demandeurs d’asile et réfugiés; quelque soient les modalités d’arrivée sur le territoire national (réinstallation, visa D...) assurer l’accueil des demandeurs d’asile réinstallés
- traiter les cas ne relevant plus de l'application des règlements européens (Dublin III/AMMR) : rédaction des convocations en vue d’une requalification de procédure
- rédiger les convocations à l’attention des demandeurs d’asile relevant de procédures spécifiques (réinstallés, relocalisés, mineurs)
- faire appliquer/mettre en application la réglementation, en veillant à la conformité/au respect des normes juridiques
- assurer des permanences auprès des agents de guichet par roulement avec la cheffe de section et, le cas échéant, gérer les accueils difficiles et conflictuels
- instruire des demandes de titres de séjour des bénéficiaires de la protection internationale et rédiger des courriers de maintien de droits
- participer à la gestion de la messagerie fonctionnelle de la section
- mettre en œuvre les contrôles et moyens nécessaires pour assurer la qualité et la fiabilité des réponses aux usagers, ainsi que la sécurité des procédures (tutorat, polyvalence des agents d'accueil, rédaction des fiches de procédures, contrôles à postériori, délivrance de titre, dossiers...)
Le cas échant, par délégation de la cheffe de section :
- manager l'équipe de la section accueil (plannings des congés/formations, réalisation du planning)
- organiser/planifier quotidiennement l’activité de la section et des guichets en fonction des flux en veillant à l’optimisation des capacités d’accueil
- suivre et contrôler l’activité statistiques des guichets et des délais de RDV
Votre environnement professionnel
Activité du service : La DMI compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme, pour environ 150 agents et est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil/séjour, droit d’asile/ hébergement, procédures d’éloignement/contentieux, contrôle/confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du 69. En co-pilotage avec le SGAR et la DREETS, la DMI est également en charge de l’animation régionale opérationnelle et stratégique des politiques d’asile, de lutte contre l’immigration irrégulière et d’intégration en Auvergne-Rhône-Alpes.
Composition et effectifs du bureau : 21 agents préfecture (3A, 5B et 13C)
Liaisons hiérarchiques :
Chef(fe) de bureau et son adjoint(e)
Directeur(rice) des migrations et de l'intégration et son adjoint(e)
Liaisons fonctionnelles : Ministère de l'Intérieur, direction de l'asile, l'Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides, les autres bureaux de la DMI, l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration

Profil recherché :
Compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
Avoir des compétences juridiques : Niveau pratique Requis
Avoir des compétences en informatique – bureautique : Niveau maîtrise Requis
Connaitre l’environnement professionnel : Niveau pratique Requis
Savoir faire :
Savoir appliquer la réglementation : Niveau maîtrise À acquérir
Savoir travailler en équipe : Niveau pratique Requis
Savoir manager : Niveau pratique À acquérir
Savoir analyser : Niveau maîtrise Requis
Savoir s’organiser : Niveau maîtrise Requis
Savoir être :
Savoir accueillir : Niveau maîtrise Requis
Savoir communiquer : Niveau maîtrise Requis
Savoir s’adapter : Niveau maîtrise Requis
Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis
Vos perspectives
Cette expérience professionnelle alliant la participation au management comme cadre intermédiaire et l’analyse juridique vous permet d’envisager une évolution vers un poste de management de plein exercice ou vers d’autres métiers nécessitant une bonne analyse juridique ou bien des postes nécessitant une forte réactivité tels que la gestion de crise ou les postes de cabinet.
À propos de l'offre
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