Offres d'emploi › Provence-Alpes-Côte d'Azur › Marseille
Médiateur social (H/F)
MEDIANCE 13Publiée il y a 16 h
- Entreprise
- Mediance 13
- Lieu
- Marseille 15e Arrondissement 13015
- Contrat
- CDD - 4 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Action sociale sans hébergement n.c.a.
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Description du poste
Dans le cadre d'un CDD de remplacement, le (la) Médiateur (trice) social(e) est placé(e) sous l'autorité d'un N+1, il (elle) a pour missions :
Accueille la personne (physique et téléphonique), l'écoute, analyse sa situation et lui communique des informations relatives aux droits, aux devoirs citoyens et à leurs procédures
Informe la personne sur les missions de l'Association
Oriente la personne vers les opérateurs adaptés en fonction de la problématique
Est en veille sur l'évolution des dispositifs sociaux et procédures
Identifie et analyse le besoin de la personne afin de lui apporter une réponse adaptée et personnalisée
Détecte les demandes implicites
Mets en œuvre les dispositifs de Droit commun
Soutient la personne dans ses démarches et favorise son autonomie
Prévient et gère des situations conflictuelles en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur
Prépare et anime des actions individuelles et/ou collectives de sensibilisation et de prévention
Effectue le reporting et le suivi administratif de son activité
Renseigne les supports de suivi d'activité (logiciels internes / partenaires entreprises )
Transmet les données au service concerné
Echange des informations avec l'équipe et propose des axes d'évolution
Il s'agit d'un CDD de remplacement à terme imprécis d'une durée minimale de 4 mois
Accueille la personne (physique et téléphonique), l'écoute, analyse sa situation et lui communique des informations relatives aux droits, aux devoirs citoyens et à leurs procédures
Informe la personne sur les missions de l'Association
Oriente la personne vers les opérateurs adaptés en fonction de la problématique
Est en veille sur l'évolution des dispositifs sociaux et procédures
Identifie et analyse le besoin de la personne afin de lui apporter une réponse adaptée et personnalisée
Détecte les demandes implicites
Mets en œuvre les dispositifs de Droit commun
Soutient la personne dans ses démarches et favorise son autonomie
Prévient et gère des situations conflictuelles en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur
Prépare et anime des actions individuelles et/ou collectives de sensibilisation et de prévention
Effectue le reporting et le suivi administratif de son activité
Renseigne les supports de suivi d'activité (logiciels internes / partenaires entreprises )
Transmet les données au service concerné
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Il s'agit d'un CDD de remplacement à terme imprécis d'une durée minimale de 4 mois
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Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 12 h.
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| Salaire | Horaire de 12.31 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 4 Mois — « Il s'agit d'un CDD de remplacement à terme imprécis d'une durée minimale de 4 mois » Source : champ « contrat » et texte |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Marseille 15e Arrondissement 13015 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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