Gestionnaire de scolarité - F/H

Ce poste offre l'opportunité de contribuer au bon fonctionnement de la scolarité en assurant un rôle central dans la gestion administrative et l'accompagnement des étudiants tout au long de leur parcours universitaire. Véritable point de contact du service, cette fonction consiste à accueillir, informer et orienter les différents interlocuteurs avec professionnalisme, tout en veillant à la qualité de la circulation des informations.
Au quotidien, les missions couvrent le suivi des inscriptions pédagogiques ainsi que la gestion de dossiers spécifiques, tels que les stages, les périodes de césure ou les transferts. Une collaboration étroite avec les équipes pédagogiques permet également de préparer les demandes de consultation de copies et d'apporter un appui à l'ensemble des activités administratives du service, dans le respect des procédures et des délais. La gestion documentaire et l'archivage font également partie intégrante des responsabilités.

Le poste participe activement à l'organisation des examens en assurant leur préparation logistique et matérielle, depuis la réservation des salles et la reprographie des sujets jusqu'au suivi du calendrier, à la gestion des copies et des notes, à l'affichage des informations et à la préparation des recours. Cette fonction requiert un excellent sens de l'organisation, de la rigueur, une forte capacité d'adaptation ainsi qu'un réel sens du service public, notamment lors des périodes de forte activité liées à la rentrée universitaire, aux inscriptions et aux examens.
Le poste est placé sous la responsabilité du bureau de la scolarité générale du site d'Aix-en-Provence et s'inscrit dans une dynamique de travail en équipe au service de la réussite étudiante.

Profil recherché :
Ce poste s'adresse à une personne reconnue pour son sens de l'organisation, sa rigueur et son engagement au service des usagers. Dotée d'excellentes qualités relationnelles, elle sait accueillir, informer et accompagner les différents interlocuteurs avec courtoisie, professionnalisme et discrétion, tout en garantissant un service de qualité.
À l'aise avec les tâches administratives, elle maîtrise les techniques de secrétariat, la gestion des courriers et des courriels, le classement et l'archivage des documents, ainsi que la rédaction de messages et de courriers. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et les outils numériques, est attendue. Une connaissance du fonctionnement de l'enseignement supérieur et des applications de gestion de la scolarité constitue un atout apprécié.

Capable de gérer plusieurs activités en parallèle, cette personne sait traiter les demandes avec méthode, assurer le suivi des dossiers, transmettre les informations de manière fiable et rendre compte de son activité. L'autonomie s'accompagne d'un réel esprit d'équipe, permettant de collaborer efficacement avec l'ensemble des acteurs du service.
Le poste requiert également une grande capacité d'adaptation, de la disponibilité lors des périodes de forte activité et un sens affirmé de la confidentialité, afin de garantir un traitement rigoureux des informations et un accompagnement de qualité des étudiants et des partenaires de l'établissement.

L'employeur :
Avec une offre pluridisciplinaire d’excellence et résolument tournée vers l’international, amU est à la fois un lieu de savoirs, d’innovations et d’engagements déterminants pour relever les défis de notre époque et jouer un rôle positif au service de la société.
amU défend une ambition : ouvrir le champ de tous les possibles et permettre à chacune et chacun de s’épanouir en faisant avancer la société.
Ainsi, elle multiplie les projets interdisciplinaires, audacieux et créatifs pour apprendre à penser ensemble le monde de demain. En écho à ses valeurs sociales et solidaires, elle agit pour le bien-être des étudiants et de ses personnels. Enfin, tout en assumant un rôle socio-économique local important, amU profite de sa situation géographique exceptionnelle pour développer des partenariats dans le monde entier.

Nous accueillons chaque année des dizaines de milliers d’étudiantes et d’étudiants. Travailler à amU, c’est les accompagner et participer à la construction du monde de demain. Notre offre pluridisciplinaire et notre dynamisme nous placent au cœur des enjeux sociétaux et écologiques. Elle fait aussi de nous un acteur majeur du développement du territoire.
Descriptif du service
La Faculté de droit et de science politique d’Aix-Marseille Université accueille chaque année environ 10 000 étudiants·es sur ses trois sites : Aix-en-Provence (8000), Marseille (1800) et Arles (220).
Organisée autour de services centraux d’appui, d’Instituts facultaires et d’unités de recherche, elle propose une offre de formation riche et diversifiée dans un environnement de travail favorisant l’apprentissage, la transmission et la production de connaissances.
Le service scolarité est composé d’environ une trentaine de personnes sur les 3 sites, il est en charge de l’accompagnement de la population étudiante tout au long de son cursus. Le/la gestionnaire de scolarité, sous l’autorité de la responsable du bureau participe aux missions d’accueil des étudiants·es et d’organisation des examens.
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