GESTIONNAIRE ATLAS

Affecté à l’ATLAS, espace d’accès en tout temps et tout lieu au soutien, du Pôle commissariat de Haguenau, vous avez pour mission d’accueillir, de renseigner et d’orienter les bénéficiaires et leurs familles afin de leur délivrer des prestations de soutien relevant des domaines administratifs, logistiques et multi-services.
Intégré au sein d’une petite équipe, vous assistez le chef ATLAS dans ses tâches quotidiennes et pouvez être amené à le suppléer lors de ses absences.
Vous gérez les divers systèmes d’information d’appel au soutien et délivrez une assistance de 1er niveau aux soutenus.
Vous participez aux activités multi-services de l’espace ATLAS (gestion des agendas des partenaires, remise de courrier et colis, habillement, crédit badge, réservation de véhicule et de salles, etc…).
Vous tenez à jour les supports de communication de l’espace ATLAS et gérez l’affichage des informations.
Vous assurez également la fonction de correspondant administratif au profit des personnels militaires et civils dépendant du pôle commissariat de Haguenau notamment pour ce qui concerne les cartes de circulation et multi-services, les déplacements temporaires et la confection de passeports « missions ».
Vous représentez l’image du groupement de soutien auprès des formations avec lesquelles vous êtes en contact direct au quotidien.

Profil recherché :
Vous disposez d’une expérience confirmée dans l’accueil du public ou dans les missions du soutien. Vous êtes doté de solides qualités relationnelles et d’un très bon esprit d’équipe. Autonome et organisé, vous savez faire preuve de réactivité et d’efficacité afin de répondre aux demandes variées des ayants-droits. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes capable de vous adapter rapidement à de nouveaux environnements et procédures.

L'employeur :
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs

Descriptif du service
Le groupement de soutien commissariat Strasbourg est un organisme interarmées. Constitué de divisions et de pôles, il assure des missions d’administration générale et de soutien commun au profit des organismes du ministère des armées de la Base de défense de Strasbourg-Haguenau-Colmar-Phalsbourg.
Le Pôle de Haguenau assure le soutien des sites d’Oberhoffen, Neubourg et Drachenbronn ainsi que des 2400 personnels du ministère des armées relevant de son périmètre géographique.
« Les infrastructures de l’organisme ne permettent pas systématiquement l’accueil de personnes à mobilité réduite ».