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Offres d'emploi › Centre-Val de Loire › Bourges

Formateur/trice en techniques d'accueil et de vente (H/F)

SARL LABORATOIRE L & MPubliée il y a 3 h
Indépendant
Lieu
Bourges 18000
Contrat
Profession libérale
Expérience
1 An(s)
Secteur
Formation continue d'adultes
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Description du poste

Recherche Formateur / Formatrice en techniques d'accueil et de vente (H/F)

Lieu : Bourges (18)
Dates de la mission : 26 et 27 novembre 2026
Durée : 2 jours - 14 heures
Type de mission : Prestation ponctuelle de formation en présentiel

Présentation de la mission

L&M Formations, organisme de formation certifié Qualiopi, recherche un(e) formateur(trice) spécialisé(e) en accueil client, techniques de vente et négociation commerciale pour animer une formation professionnelle à Bourges, les 26 et 27 novembre 2026.

Missions principales

Vous serez chargé(e) d'animer une formation intitulée « Perfectionner son accueil et ses techniques de vente », destinée à des professionnels souhaitant améliorer leur relation client et leurs performances commerciales.

Les principales thématiques abordées seront :

Les fondamentaux de l'accueil et de l'expérience client.

Les techniques de communication verbale et non verbale.

L'accueil téléphonique et en face à face.

La gestion des situations difficiles et des clients mécontents.

Les techniques de vente, d'argumentation et de négociation.

La gestion des objections et la conclusion des ventes.

La fidélisation client et les outils de suivi commercial (CRM).

Profil recherché

Expérience significative dans la vente, la relation client ou le développement commercial.

Expérience dans l'animation de formations professionnelles.

Bonne maîtrise des techniques de négociation et de fidélisation client.

Excellentes qualités pédagogiques et relationnelles.

Capacité à animer des exercices pratiques et des mises en situation.

Disponibilité impérative les 26 et 27 novembre 2026 à Bourges.

Candidature

Vous êtes formateur ou formatrice et cette mission vous intéresse ?

Merci de nous transmettre votre CV, en précisant votre lieu de domicile, à l'adresse suivante :

recrutement-labolm@orange.fr

Postuler sur le site de l'offre →

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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.

Décodeur de l'annonce

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ContratProfession libérale
Source : champ « contrat » et texte
LieuBourges 18000
Source : champ « lieu »
Expérience1 An(s)
Source : champ « expérience »
SalaireNon précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

  • « Disponibilité impérative les 26 et 27 novembre 2026 à Bourges. »

Questions à poser au recruteur

  • Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)
CRM
Logiciel de gestion de la relation client.

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