employé commercial/ management

L'Assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Gère le suivi des commandes et des livraisons Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes Participe à la rédaction des propositions commerciales Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente Assiste l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et de promotions

Compétences attendues :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision

Compétences à acquérir :
- Management Optimiser la gestion des stocks et des ressources
- Gestion des Ressources Humaines Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Recherche, Innovation Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Gestion administrative et comptable Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Relation client Analyser les besoins du client
- Relation client Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Développement commercial Développer et fidéliser la relation client
- Développement commercial Optimiser le parcours client
- Communication Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Communication Développer l'esprit d'équipe
- Communication Favoriser l'entente, la collaboration
- Organisation Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus

Conditions d'accès :
- Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 BTS négociation et digitalisation de la relation client ou techniques commerciales.

L'entreprise :
Vous souhaitez apprendre le métier de la distribution de proximité au sein d’une enseigne reconnue ?
MISSIONS: approvisionnement des rayons, encaissement et contribution à la fidélisation, gestion et organisation des stocks, participation active au travail d'équipe, appui au manager dans ses missions (plannings, recrutement, analyse des résultats et KPI) et mobilisation et accompagnement des membres de l’équipe au quotidien
PROFIL:
- Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
- Ponctuel(le) et fiable
- Sens du service client et esprit d’équipe
- Envie d’apprendre, de progresser et de s’impliquer dans la vie du magasin