DTNUM 87 SDENTAT CNSN Technicienn(e) en masterisation de poste de travail et en numérisation

Le Centre national de soutien numérique (CNSN) du ministère de l’Intérieur contribue à renforcer l’autonomie des agents dans la maîtrise des outils de leur environnement numérique et vise à améliorer la qualité de l’expérience numérique des utilisateurs. Il assure la chaîne de soutien des applications métiers, le soutien à distance des agents relevant des services centraux du Secrétariat général, la masterisation en masse des postes informatiques sécurisés, le standard téléphonique du ministère de l’Intérieur, ainsi que la poursuite de l’activité de dématérialisation et d’archivage numérique au profit du Bureau national des droits à conduire, de la délégation jusqu’à son éventuel transfert.
Vos activités principales :
Le/la titulaire du poste assure les missions principales suivantes :
1/ Gestion et pilotage de la cellule de dématérialisation BNDC
- Pilotage des prestataires.
- Gestion de la réception informatique des courriers.
- Pilotage des machines d’impression, de mise sous plis et d’affranchissement.
- Remise des courriers au prestataire postal.
L’activité de dématérialisation BNDC doit s’arrêter fin 2026, avec une possible extension jusqu’à la fin du 1er trimestre 2027.
2/ Masterisation des postes de travail :
- Masterisation et préparation des postes informatiques sur les périmètres de l’administration centrale et à terme de l’administration territoriale de l’Etat.
- Suivi logistique des stocks et expédition des postes.
- Formation des nouveaux arrivants.
L’activité de masterisation augmentera progressivement tout au long de l’année 2026, avec une reprise potentielle du parc informatique de l’administration territoriale en 2027.
Le titulaire du poste est en relation avec les autres bureaux de la DTNUM, avec les acteurs territoriaux du numérique (DSIC SGAMI et SIDSIC) et avec le bureau national des droits à conduire (BNDC) de la délégation à la sécurité routière.

Profil recherché :
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique – bureautique : niveau maîtrise (requis).
Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise (à acquérir).
Savoir‑faire
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise (requis).
Savoir s’organiser : niveau pratique (requis).
Savoir‑être
Savoir s’adapter : niveau maîtrise (requis).
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise (requis). Savoir communiquer : niveau maîtrise (requis).