Contract Manager (F/H) - Freelance

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein du domaine Pilotage de la Performance de la Direction Système d'Information (DSI) du client, le pôle PACO (Pôle Achats et Contrats) gère, pour le compte de la DSI :

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le pilotage du processus Achat IT et l'animation de la filière ;

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le Contract Management (contrats de prestations intellectuelles, contrats de licences logicielles, etc.) ;

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la relation avec les fournisseurs ;

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la préparation des stratégies d'achat, en lien avec la Direction des Achats.

Le Contract Manager IT intervient à chaque étape du cycle de vie des contrats. Il participe à la définition de la stratégie contractuelle et aux consultations. Il répond aux sollicitations des prescripteurs de la DSI, notamment pour lancer et réaliser les marchés subséquents des contrats pilotés. Il apporte son expertise et gère la relation contractuelle tout au long de la vie du contrat.

MISSION

Dans le cadre des processus de Contract Management et dans un objectif de performance de la DSI, le pôle PACO recherche une prestation couvrant les activités suivantes :

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Assurer le suivi et l'évolution des contrats confiés (suivi des indicateurs et pénalités, organisation des comités contractuels, suivi de la gouvernance et des plans d'actions, lancement des marchés subséquents des contrats gérés, suivi des consommations, gains.)

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Veiller à la mise à jour des documents contractuels, mettre en œuvre et actualiser le reporting des contrats gérés

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Veiller à l'application des clauses contractuelles

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Anticiper et alerter sur les échéances contractuelles, en collaboration avec les prescripteurs

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Être l'interlocuteur privilégié des domaines pour les nouveaux appels d'offres et en assurer le suivi/pilotage côté DSI

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Instruire et préparer les dossiers en collaboration avec la Direction des Achats et/ou la Direction Juridique

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Contribuer et participer aux réunions de stratégie achats de la DSI, en lien avec la Direction des Achats, et collaborer à la rédaction des supports associés

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Être acteur de la feuille de route du Contract Management et participer à l'amélioration continue de la filière, en collaboration avec les autres Contract Managers du pôle

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Participer à l'uniformisation, la formalisation et la communication des process du pôle

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Participer à l'évolution de l'outillage utilisé par PACO (suivi et échéances des AC, MS.)

LIVRABLES ATTENDUS

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Synthèses des AO suivis (mise à jour hebdomadaire)

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Synthèse des contrats pilotés (mise à jour hebdomadaire)

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Analyse des risques pour chaque contrat piloté (avec alerte si nécessaire)

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Fichier de synthèse des échéances contractuelles des contrats suivis

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Process formalisés, validés et mis à disposition sur les espaces documentaires utilisés

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D'autres livrables pourront être définis au fur et à mesure de la prestation

COMPÉTENCES REQUISES

Les profils proposés devront justifier d'une sensibilisation et d'une formation à l'utilisation de l'outil d'intelligence artificielle générative « Claude » ou équivalent. L'outil Claude étant l'outil utilisé par le client, les intervenants devront être en capacité de l'utiliser dans le cadre des prestations du marché. Le candidat produira, à l'appui de son offre, tout élément permettant de justifier cette compétence (formation, certification, expérience opérationnelle ou tout justificatif équivalent).

Toutes les compétences ci-dessous sont obligatoires, avec le niveau minimum indiqué.

Compétences fonctionnelles

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Connaissances du SI et du contexte du client : 2 - Maîtrise

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Maîtrise des activités d'une DSI : 3 - Spécialiste

Compétences techniques

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Pilotage de projet IT au sein d'une DSI : 2 - Maîtrise

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Processus de Contract Management : 3 - Spécialiste

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Maîtrise des outils bureautiques : 3 - Spécialiste

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Capacité à suivre les échéances (contractuelles ou autre) : 3 -