Conseiller pédagogique/ Chargé de clientèle (H/F) - ACADOMIA

Sous la supervision du responsable d'agence, le conseiller pédagogique/chargé de clientèle (H/F) a pour mission principale la réponse aux besoins de nos clients en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Le conseiller pédagogique/chargé de clientèle (H/F), en véritable conseiller de clientèle, va au quotidien :

* Répondre aux prospects, les renseigner sur nos solutions éducatives et leur proposer celle(s) qui correspondent à leurs besoins (réaliser un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé)
* Se charger de l'attribution des cours
* Suivre la qualité de nos prestations pédagogiques auprès de nos familles en s'assurant des progrès réalisés ainsi que de leur satisfaction
* Gérer et développer un portefeuille de familles à qui il conseillera et proposera des solutions

complémentaires utiles à leurs objectifs :

* Assurer le suivi administratif inhérent à la gestion des dossiers familles
* Organiser et planifier les cours collectifs

Les clés de la réussite sur ce poste :

* Vous êtes passionné(e) par l'éducation, la transmission et la formation
* Vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles
* Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines
* Vous avez le sens du service
* Vous êtes motivé(e) par les challenges et la réussite collective
* Excellent coéquipier, vous faites preuve d'implication pour atteinte les objectifs communs.

Profil :

* Formation supérieure Bac +2 minimum
* Première expérience réussie dans une fonction liée à la relation clientèle et/ou la pédagogie
* Réactivité et sens de l'organisation
* Esprit d'équipe, solidaire
* Capacité d'écoute, aisance relationnelle

Type de poste : CDI

Horaires : 35h

Rémunération : à partir de 2100€ brut/mois selon profil + primes sur objectifs

Avantages : Tickets restaurant + mutuelle

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel