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CONSEILLER(E) CLIENTÈLE EN ALTERNANCE - BTS MCO EN ALTERNANCE - COUTELLERIE LUXE / REF988 #AGE (H/F)

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AGEPACPubliée il y a 6 h

Alternance

Entreprise: Agepac
Lieu: Saint-Denis 97400
Contrat: CDD - 24 Mois
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers

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Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste :

Rejoignez une boutique spécialisée en coutellerie de luxe et contribuez à l'excellence du service clientèle tout en développant vos compétences dans le secteur du luxe.
Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des couteaux et accessoires haut de gamme adaptés
- Assurer la vente des produits de coutellerie de luxe et accessoires
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et assurer un service après-vente de qualité
- Participer à la mise en place d'actions commerciales et de promotions exclusives
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à l'amélioration continue du service client

Profil recherché :

- Vous avez le Bac validé
- Vous possédez des compétences en vente et en relation client
- Vous avez un excellent sens de la communication et un goût prononcé pour le luxe
- Vous êtes rigoureux, dynamique et passionné par le monde de la coutellerie
- Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du détail

Savoir-faire demandés :

- Caractéristiques des services
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Écouter activement
- Faire de la vente active
- Garantir la satisfaction des clients
- Principes du travail d'équipe

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Calme
- Chaleureux
- Compréhensif
- Méthodique
- Patient

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Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	CDD - 24 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Saint-Denis 97400 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. »
« Vous avez le Bac validé »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).