Offres d'emploi › Centre-Val de Loire › Bourges

CONSEILLER DE SERVICE A L'USAGER H/F

Entreprise non communiquéePubliée il y a 2 jours

CDD

Lieu: BOURGES 18000
Contrat: CDD - 6 Mois
Durée du travail: Temps plein
Expérience: 6 Mois - Dans le secteur administratif
Secteur: Distribution sociale de revenus

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Description du poste

La CAF du Cher recrute actuellement 5 Conseillers de Service à l'Usager (CSU).
Formation POEI de 3 semaines
Missions principales
Répondre aux sollicitations des allocataires par téléphone et par mail ;
Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches ;
Assurer le traitement et le suivi des demandes ;
Contribuer à la qualité du service rendu aux allocataires.
Profil recherché
Aisance relationnelle et sens du service ;
Excellentes qualités rédactionnelles et d'écoute ;
Capacité à gérer le stress et à prendre du recul face aux situations émotionnellement sensibles ;
Maîtrise des outils informatiques ;
Capacité d'adaptation et de gestion des priorités ;
Débutants acceptés.
Une expérience dans la relation clientèle, l'accueil ou l'accompagnement du public serait appréciée.

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Source : France Travail. Publiée le 20 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.

Décodeur de l'annonce

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Contrat	CDD - 6 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	BOURGES 18000 Source : champ « lieu »
Expérience	6 Mois - Dans le secteur administratif — « Débutants acceptés. » Source : texte de l'annonce
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce