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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

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COTENTIN RH recrute : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) à Saint-Herblain (44), CDI, Mensuel de 1809.57 Euros. Offre publiée le 27 octobre 2026.

COTENTIN RHPubliée le 27 octobre 2026

CDI

Entreprise: Cotentin Rh
Lieu: Saint-Herblain 44800
Contrat: CDI
Salaire: Mensuel de 1809.57 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Description du poste :

Vous avez le sens du contact et aimez trouver des solutions ? Et si votre prochain défi professionnel commençait dans le secteur bancaire ?

Aquila RH Nantes Ouest recherche plusieurs Téléconseillers H/F pour rejoindre une entreprise située à Saint-Herblain

Vos missions***Accueillir les clients par téléphone et assurer une prise en charge de qualité.
* Identifier les besoins des clients et leur apporter une réponse adaptée.
* Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance (espace client, application mobile, etc Traiter les demandes liées aux cartes bancaires : opposition, dysfonctionnements, incidents techniques Guider les clients dans la résolution de problèmes techniques rencontrés sur leurs services bancaires.
* Assurer le suivi des dossiers et garantir la traçabilité des échanges.
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en offrant un service de qualité.

Description du profil :

Pré-requis

- Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance - Amplitude horaire : du lundi au dimanche de 8h à 23h

- Formations initiales prévues Rémunération : 1870€ brut mensuel à l'embauche et évolutive par la suite à partir de 6 mois d'ancienneté Avantages : 13ème mois, tickets restaurant, travail le dimanche payé double, prime participation et intéressement, prise en charge à hauteur de 75% abonnement transport en commun.

Les demandes de congés de nos collaborateurs actuellement en poste ayant déjà été validées, nous ne pourrons pas accorder de nouveaux congés sur cette période.

Les journées du 25/12/2026 et du 01/01/2027 seront fériées.

Les collaborateurs pourront néanmoins être amenés à travailler sur la base du volontariat.

Profil recherché

Pas besoin d'être expert en banque pour nous rejoindre !

Nous recherchons avant tout une personne À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
* Dotée d'une bonne expression orale et écrite.
* Patiente, à l'écoute et capable de garder son calme.
* Curieuse, rigoureuse et motivée pour apprendre.
* Disponible pour travailler selon un planning variable.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Postuler sur le site de l'offre →

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Préparer son entretien d'embauche

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Source : France Travail. Publiée le 27 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1809.57 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	« Amplitude horaire : du lundi au dimanche de 8h à 23h » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saint-Herblain 44800 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 1 810 € brut par mois (équivalent mensuel), soit en dessous de la fourchette courante des offres de conseiller de clientèle bancaire en France (médiane 1 890 €, la moitié entre 1 880 € et 2 290 € ; 29 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Pré-requis »

Avantages cités dans l'annonce

13ème mois · tickets restaurant · prime participation · intéressement

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (4)

13e mois: Prime annuelle équivalente à un mois de salaire supplémentaire, versée en une ou plusieurs fois.
Intéressement: Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
Participation: Part des bénéfices redistribuée aux salariés, obligatoire dans les entreprises d'au moins 50 salariés.
Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).