Chef du bureau des examens et concours (H/F)

La Division des examens et concours (DEC) recrute une cheffe ou un chef de bureau par intérim, de janvier à fin avril 2027, pour remplacer la titulaire pendant son congé maternité.
Sous l’autorité de la direction de la DEC, la personne recrutée assure la continuité du bureau DEC8, encadre cinq gestionnaires (un agent de catégorie B et quatre de catégorie C) et pilote les opérations relevant de la période de remplacement.
Le bureau organise le diplôme national du brevet (DNB) dans l’académie et dans les centres à l’étranger qui lui sont rattachés, le certificat de formation générale (CFG), le diplôme d’études en langue française (DELF), les certifications en anglais, espagnol et allemand ainsi que le nouveau concours général des collèges, à compter de la session 2027.

À titre indicatif, en 2026 : 43 001 candidats au DNB dans l’académie et 918 à l’étranger ; 2 854 au CFG sur trois sessions ; 2 767 au DELF ; 3 088 aux certifications en langues.
Missions principales
Organiser le travail des cinq gestionnaires, répartir les activités, fixer les priorités et suivre la charge de travail ; animer l’équipe et accompagner les agents dans la résolution des difficultés.
Planifier et coordonner les opérations de la session 2027 relevant de l’intérim : inscriptions, préparation des centres et des épreuves, mobilisation des intervenants et suivi des opérations organisées pendant cette période.
Suivre les échéances et l’avancement des dossiers, vérifier la fiabilité des données et le respect des procédures ; anticiper les risques et alerter la direction sur les points nécessitant un arbitrage.
Mettre en œuvre la réglementation, assurer une veille et accompagner l’équipe dans l’application des évolutions, notamment pour la première session du concours général des collèges.
Coordonner les échanges avec les établissements, les corps d’inspection, le CASNAV, les services et les autres bureaux de la DEC ; rédiger les circulaires et diffuser les informations utiles, notamment sur le portail IDEAL.
Analyser les situations individuelles complexes, proposer des réponses à la direction et assurer leur suivi dans le respect de l’égalité de traitement des candidats.
Actualiser les outils de suivi et les procédures, documenter les décisions et préparer la transmission des dossiers à la titulaire à son retour.

Profil recherché :
Une expérience d’encadrement ou de coordination d’équipe est attendue. Une expérience dans l’organisation des examens ou dans un service administratif soumis à des échéances impératives constitue un atout important pour cette mission de remplacement.
Connaissances
Bonne connaissance du système éducatif et de son fonctionnement.
Connaissance de la réglementation des examens et des principes du droit administratif ; capacité à s’approprier rapidement les textes applicables au périmètre du bureau.
Maîtrise des outils bureautiques et de suivi d’activité. La connaissance des applications métier, notamment Cyclades, IMAGIN, GAEL et Viatique, est appréciée.

Compétences opérationnelles et managériales
Planifier des opérations, hiérarchiser les priorités et tenir plusieurs échéances simultanément.
Répartir le travail, suivre son avancement et ajuster l’organisation en fonction de la charge et des aléas.
Animer une équipe, formuler des consignes claires et accompagner les agents dans le développement de leur autonomie.
Analyser des situations complexes, identifier les risques, proposer des solutions et rendre compte à la direction.
Rédiger des circulaires et des réponses claires ; expliquer les procédures aux établissements et aux usagers.
Coopérer avec des interlocuteurs variés et assurer une transmission structurée des dossiers.
Qualités professionnelles
Rigueur, fiabilité, sens des responsabilités et du service public.
Écoute, diplomatie et aptitude à décider dans son champ de responsabilité. Réactivité, discernement et capacité à garder une approche méthodique en situation de tension.
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.

L'employeur :
Au sein de la région académique Auvergne Rhône Alpes, l'Académie de Lyon s’étend sur les départements de l’Ain, de la Loire et du Rhône. Elle compte 625 000 élèves répartis dans 2 147 écoles, 313 collèges et 204 lycées, lycées professionnels et établissements régionaux d’enseignement adapté (EREA). Avec près de 60 000 agents, dont 45 000 enseignants, l'académie de Lyon, est le premier employeur de son territoire.
La Direction des Examens et Concours (DEC) organise, sous l’autorité de la rectrice, l’ensemble des examens et concours de l’académie de Lyon. Elle constitue un service stratégique au cœur du fonctionnement du système éducatif, garantissant la fiabilité des diplômes nationaux et l’égalité de traitement des candidats. Chaque année, la DEC organise des examens pour plusieurs dizaines de milliers de candidats, en lien avec les établissements, les corps d’inspection, les services académiques et les partenaires nationaux. Elle intervient sur l’ensemble de la chaîne d’organisation : préparation des sessions, gestion des centres d’épreuves, suivi des jurys, traitement des situations individuelles et sécurisation des résultats.

Descriptif du service
Le service est structuré en 9 bureaux spécialisés regroupant 80 agents, couvrant l’ensemble des examens (DNB, CAP, baccalauréats, BTS), les concours de recrutement, l’élaboration et le suivi des sujets, les affaires générales et financières ainsi que les aménagements d’épreuves pour les candidats en situation de handicap. L’environnement de travail se caractérise par des enjeux opérationnels forts, une activité rythmée par des calendriers nationaux exigeants et une dynamique d’amélioration continue des organisations.