chargé(e) d'accueil et d'information - Agent de traitement du courrier et appui logistique

Vos activités principales
La préfecture dispose d’un accueil général et d’un accueil dédié aux usagers du bureau de l’immigration.
Agent d’accueil polyvalent, vos missions sont :
1-Accueil général (80%)
En équipe avec un autre agent d’accueil,
- accueillir et informer le public
- orienter les visiteurs vers le(s) service(s) compétent(s)
- informer et aider les usagers dans leurs démarches numériques
- orienter les messages reçus sur la boite mail générique de la préfecture et en assurer le suivi
- contribuer à la diffusion et à la mise à jour des supports d’information au public (affiches, plaquettes, formulaires...)
2- Renfort Courrier et Logistique (20%)
Sur les périodes de fermeture de l’accueil général (2 après-midi par semaine) :
-Courrier : participer à la réception , au tri, à l’enregistrement, à l’affranchissement et à la distribution du courrier à l’arrivée et au départ
-Logistique : participer aux opérations courantes de logistique telles que mise en place de salles de réunion et déménagements de bureaux, la livraison de fournitures et cartons de papier dans les services, évacuation de dossiers pour archivage ou destruction

Profil recherché :
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le secrétariat général commun départemental (SGCD) a en charge les missions dites supports pour le
compte de la préfecture et des directions départementales interministérielles (DDI) d’Indre-et-Loire : systèmes d’information et de communication (SIC), budget, logistique, immobilier, ressources humaines.
Il est composé de 3 services :
- le service interministériel départemental des systèmes d’information et de communication (SIDSIC) ;
- le service des ressources humaines (SRH) ;
- le service des finances, de l’immobilier et de la logistique (SFIL)
Le service des finances, de l’immobilier et de la logistique a en charge l’exécution et le suivi du budget, la gestion des locaux et des travaux, la logistique, l’immobilier de l’État, la gestion du courrier, des archives et de la reprographie, l’accueil physique des usagers.
Composition et effectifs du service
Le SFIL est composé de 25 agents ainsi répartis 1 chef de service et 3 bureaux:
- Bureau du budget et des finances (BBF) – 8 agents
- Bureau de la gestion immobilière (BGI) – 3 agents
- Bureau de la logistique (BIL) – 13 agents
La section courrier/accueil est positionnée au sein du bureau de la logistique (BIL)
Liaisons hiérarchiques
La directrice et la directrice adjointe du SGCD, la cheffe du service finances, immobilier et logistique, le chef du bureau de la logistique, le chef de la section courrier/accueil.