Offres d'emploi › Nouvelle-Aquitaine › Martillac
Chargé d'indemnisation AUTO/MRH (H/F)
Offre d'emploi : Chargé d'indemnisation AUTO/MRH (H/F) à Martillac (33), CDD - 2 Mois, Mensuel de 28000.0 Euros - + ticket restaurant + intéressement. Offre publiée le 6 novembre 2026.
Entreprise non communiquéePubliée il y a 1 jour
- Lieu
- Martillac 33650
- Contrat
- CDD - 2 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 28000.0 Euros - + ticket restaurant + intéressement
- Expérience
- 6 Mois - Relation client à distance
- Secteur
- Autres assurances
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Description du poste
Poste et missions
Vous intègrerez une Direction Spécialiste AUTO et MRH au sein de laquelle vous aurez un rôle essentiel pour garantir un service efficace et réactif vis-à-vis de nos assurés et autres interlocuteurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
Préqualification des appels entrants : Accueillir et analyser les appels des assurés mais aussi des tiers, compagnies adverses et autres interlocuteurs.
Transmission des demandes : Rediriger les appels vers le collaborateur en charge du dossier sinistre et établir des fiches de rappel si celui-ci est indisponible.
Orientation vers les bons services : Diriger les appels vers le service approprié en cas de besoin.
Relances et gestion administrative : vous pourrez aussi en mission secondaire effectuer des relances auprès des compagnies adverses dans le cadre des dossiers sinistres, ainsi que d'autres tâches de gestion simple qui pourraient être confiées.
Profil et compétences requises
Ce que nous recherchons :
Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire intégrant de la prise d'appels.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à communiquer efficacement.
Vous êtes réactif(ve), autonome, votre capacité à travailler en équipe et votre sens du relationnel sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi :
- Un parcours d'intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir
- Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE.
BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers
BPCE Assurances IARD c'est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d'accompagner ses assurés dans chaque situation.
CDD de 2 mois (possibilité de renouvellement)
Vous intègrerez une Direction Spécialiste AUTO et MRH au sein de laquelle vous aurez un rôle essentiel pour garantir un service efficace et réactif vis-à-vis de nos assurés et autres interlocuteurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
Préqualification des appels entrants : Accueillir et analyser les appels des assurés mais aussi des tiers, compagnies adverses et autres interlocuteurs.
Transmission des demandes : Rediriger les appels vers le collaborateur en charge du dossier sinistre et établir des fiches de rappel si celui-ci est indisponible.
Orientation vers les bons services : Diriger les appels vers le service approprié en cas de besoin.
Relances et gestion administrative : vous pourrez aussi en mission secondaire effectuer des relances auprès des compagnies adverses dans le cadre des dossiers sinistres, ainsi que d'autres tâches de gestion simple qui pourraient être confiées.
Profil et compétences requises
Ce que nous recherchons :
Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire intégrant de la prise d'appels.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à communiquer efficacement.
Vous êtes réactif(ve), autonome, votre capacité à travailler en équipe et votre sens du relationnel sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi :
- Un parcours d'intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir
- Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE.
BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers
BPCE Assurances IARD c'est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d'accompagner ses assurés dans chaque situation.
CDD de 2 mois (possibilité de renouvellement)
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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 28000.0 Euros - + ticket restaurant + intéressement Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 2 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Martillac 33650 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 6 Mois - Relation client à distance Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Profil et compétences requises »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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