Chargé / Chargée de recrutement (H/F)

Description du poste :

Le/la commercial.e terrain garantit l'exécution des stratégies de vente et la satisfaction des clients au sein d'un portefeuille dans un périmètre attribué, conformément aux stratégies de développement commercial. Ils identifient les prospects, instaurent des relations de confiance avec les clients, veillent à la satisfaction de ces derniers et recherchent constamment de nouvelles opportunités pour développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Le/la commercial.e terrain a pour mission d'acquérir de nouvelles affaires (70% de prospection) et peut également s'occuper d'un nombre limité de clients pour lesquels un potentiel de développement est identifié (30% de son portefeuille).

Prospection et relation clients :
Rencontrer et interagir avec les prospects assignés et trouver de nouveaux clients
Comprendre et évaluer les besoins des clients grâce à une écoute proactive, et établir des relations productives et durables, créer, convertir et suivre les clients potentiels
Identifier et maximiser les opportunités de vente
Assurer la gestion des contrats avec les clients existants, participer aux appels d'offres et à la négociation des contrats avec les clients potentiels
Mener une routine quotidienne parfaite de gestion de la relation client et enregistrer ses activités, ses contacts et ses opportunités de manière complète et avec une qualité constante
Atteindre les objectifs de vente
Relayer les besoins des clients auprès des services concernés
Partager les leads qualifiés avec le réseau en suivant la procédure des leads
Reporting
Après la vente, assurer le suivi commercial et administratif
Maintenir et développer la base de données des clients
Préparer et soumettre au management des rapports de vente et des informations sur les performances de vente
Fournir un retour d'information, faire des présentations si nécessaire
Accroître la notoriété de la marque,
Assurer la liaison avec les clients et répondre à leurs questions et réclamations
Se tenir au courant de l'évolution des produits et des tendances du marché

Description du profil :

Bac +3 commerce
Expérience minimum de 3 ans, milieu du transport et de la logistique serait un plus.
Bonnes techniques en prospection téléphonique.