Chargé/Chargée de mission communication de crise

Sous l'autorité du chef de département et de son adjoint, le chargé de mission contribue à la définition de la stratégie de communication, à la détermination d’un plan d’actions (en proactif et réactif si besoin) et à la coordination des actions en lien avec les acteurs du ministère et les partenaires institutionnels (SIG, opérateurs, ARS…). Dans une logique d’anticipation, il participe également au développement d’outils et de modes opératoires de gestion de crise pour le ministère

Missions/Activités
Anticipation des crises et préparation à la gestion de crise
- Processus de veille sanitaire en lien avec les directions du ministère
- Mise en place des outils et process nécessaires à l’anticipation
- Elaboration de dispositifs de relations presse et médias permettant d’être réactif en cas de survenance de crise
- Participation aux exercices de crise du réseau des communicants de l’Etat
Stratégie de relations presse et relations avec les médias
- Proposition et mise en œuvre d’une stratégie de relations presse et d’influence (proactive et réactive)
- Conception et réalisation des contenus, supports et actions nécessaires au déploiement de cette stratégie

Profil recherché :
Connaissances :
- Techniques de communication et de communication de crise
- Maîtrise des techniques de communication de crise
- Secteur public
- Connaissance de l'environnement institutionnel dans le champ de la santé publique
Savoir-faire :
- Capacité à intervenir dans un contexte de crise
- Inventivité pour trouver des solutions dans l'urgence
- Capacité à travailler en équipe dans une organisation hiérarchisée
- Expression écrite et orale maîtrisée
- Compétences rédactionnelles et de synthèse
- Capacité à vulgariser du contenu scientifique ou complexe

Savoir-être :
- Adaptabilité dans un contexte de travail à haute intensité
- Réactivité et capacité d'initiative
- Esprit d'équipe
- Disponibilité et engagement
- Sens politique
- Discrétion professionnelle

L'employeur :
La délégation à l’information et à la communication est placée sous l’autorité du secrétaire général des ministères chargés des affaires sociales.
Elle propose et met en œuvre les orientations de la politique d’information et de communication dans les domaines de l'action sociale, de la sécurité sociale, de la santé, du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle, du handicap et de l'égalité entre les femmes et les hommes.
Elle organise et conduit la communication externe et interne des ministères sociaux en lien avec les cabinets, directions et services d’administration centrale.
Elle participe au dispositif ministériel de gestion de la communication de crise en liaison avec les services compétents des ministères.
Elle est l’'interlocutrice du service d’information du Gouvernement pour la coordination de la communication gouvernementale.
Elle est structurée comme suit :
- le département de la coordination de la communication ministérielles et des campagnes,
- le département de la communication de crises sanitaires,
- le département de la communication interne et institutionnelle
- le département de la communication digitale,
- le département de la création et de l'événementiel,
- le département de la veille et de l’opinion,
- le bureau des ressources.

Descriptif du service
Le département de la communication de crises sanitaires a en charge la définition et la mise en œuvre de la stratégie de communication de crise du ministère de la santé. Il anticipe, conçoit et déploie des dispositifs de communication de crise. Avec le Centre de crises sanitaires de la Direction générale de la santé, il contribue à la définition des modalités de gestion des crises et participe aux exercices. Il assure les relations presse, la communication digitale et l’organisation des prises de parole institutionnelles. Il mobilise les médias pour la diffusion de messages d’alertes sanitaires. Il assure la coordination des stratégies de communication de crise en lien avec les partenaires institutionnels.