CADRE DE SECTEUR H/F

Description de l'offre:
Vous aspirez à valoriser vos compétences managériales dans le domaine des services à la personne ? En lien étroit avec la Directrice du Pôle Social et Services à la Personne 37/41, vous serez chargé(e) de coordonner au quotidien l'ensemble des activités de votre secteur. Ce poste, à fort enjeu stratégique, requiert la supervision de la qualité des prestations, l'accompagnement de leur évolution et l'assurance du bon fonctionnement opérationnel chaque jour.
Vos axes principaux : organiser, piloter, impulser
Interlocuteur(trice) privilégié(e) sur le terrain, vous jouez un rôle central dans la progression de l'activité et la concrétisation des orientations stratégiques du secteur :
Management des équipes et animation opérationnelle
- Veiller à l'excellence et à la cohérence des interventions réalisées auprès des bénéficiaires de votre secteur
- Structurer et fédérer les équipes de coordination en collaboration étroite avec les responsables et adjoints de secteur
- Garantir la permanence et la qualité du service, superviser les résultats collectifs et organiser la planification journalière des activités
Développement des prestations et pilotage de l'innovation
- Contribuer à l'adaptation et au renouvellement de l'offre, encourager l'émergence de solutions innovantes
- Aider à l'atteinte des objectifs tout en intégrant les impératifs budgétaires
- Participer activement à la valorisation de la structure et renforcer son ancrage local
Dynamique partenariale
- Porter les valeurs institutionnelles auprès des partenaires du secteur
- Développer et entretenir des relations solides avec les réseaux professionnels locaux et garantir leur durabilité
Pilotage des ressources humaines au quotidien
- Superviser tous les aspects RH du secteur : conformité sociale, implication dans le recrutement, accompagnement à l'intégration et à la montée en compétences
- Prendre en charge la gestion de situations complexes, anticiper et traiter les conflits internes
- Apporter un appui constant aux responsables de secteur dans leur mission de management
Contrôle qualité et gestion des risques
- Appliquer et garantir la stratégie qualité de votre secteur, mener des actions de prévention des risques
- Mettre à jour, communiquer et veiller au respect des protocoles internes
- Prendre en charge les retours des bénéficiaires, gérer les réclamations et suivre les dossiers FSEI
- S'impliquer activement dans la démarche d'amélioration continue et participer aux audits menés par la HAS
Profil recherché :
Votre profil
- Expérience confirmée sur un poste similaire souhaitée
- Expérience avérée en management d'équipe et développement d'activité exigée
- Diplôme de niveau Bac +3 (niveau 6) dans le domaine social, médico-social, management ou équivalent
- Solides compétences en pilotage d'activité de services à domicile
- Sensibilité forte à la qualité de l'accompagnement des publics vulnérables
- Autonomie, rigueur, réactivité et capacité d'anticipation
- Aisance relationnelle, écoute et posture de médiation
- Capacité à gérer des situations complexes et à fédérer les équipes
Rémunération:
- Catégorie Cadre - Degré 1 / Echelon 1
- A partir de 18,86EUR/heure
- Elements complémentaires de rémunération en fonction du profil.
Pourquoi rejoindre Humensia ?
Rejoindre Humensia, c'est contribuer au développement d'un acteur engagé du service à domicile, où la qualité de l'accompagnement, l'innovation sociale et la performance collective sont au coeur des priorités.
Vous aurez un rôle structurant avec un impact direct sur les équipes, les usagers et le territoire.