ASSISTANT SUPPORT CLIENT (H/F)

J V S -MAIRISTEMPubliée il y a 1 min

CDI

Entreprise: J V S -Mairistem
Lieu: Somain 59490
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Annuel de 24965.0 Euros à 25000.0 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Édition de logiciels applicatifs

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Description du poste

Après une formation complète à nos solutions et à l'environnement des collectivités locales, tu rejoins notre équipe Support Clients pour accompagner nos utilisateurs au quotidien.

Tes missions seront les suivantes :

* Analyser les demandes des clients afin d'identifier rapidement les situations rencontrées
* Apporter des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre
* Accompagner les clients lors des installations, des mises à jour et dans l'utilisation quotidienne des logiciels
* Garantir un suivi de qualité et assurer une relation de confiance avec les utilisateurs
* Participer activement à la satisfaction client et contribuer à l'image de qualité de l'entreprise

* Expérience sur un poste similaire dans l'assistance ou le support client
* Des connaissances en paie ou finances ou comptabilité ou RH ou après des collectivités
* Maitrise des outils informatiques et bureautiques
* Sens du service, qualité d'écoute, rigueur et réactivité

Les informations pratiques :

* Rémunération : 1 900€ à 2 000€+ prime périodes hautes + prime annuelle
* Avantages : intéressement, participation, prime vacances, carte restaurant, télétravail, RTT, CSE
* Date de prise de poste : dès maintenant

Prêt.e à rejoindre une équipe portée par des valeurs fortes ? #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 min.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Annuel de 24965.0 Euros à 25000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	Somain 59490 Source : champ « lieu »
Télétravail	« Avantages : intéressement, participation, prime vacances, carte restaurant, télétravail, RTT, CSE » Source : texte de l'annonce
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Prise de poste	« Date de prise de poste : dès maintenant » Source : texte de l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce

Avantages cités dans l'annonce

prime périodes · prime annuelle · intéressement · prime vacances · RTT · CSE

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (3)

RTT: Jours de réduction du temps de travail, accordés quand l'horaire dépasse 35 h par semaine.
CSE: Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
Intéressement: Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.