Offres d'emploi › Centre-Val de Loire › Cher
Assistant SAV H/F
Entreprise non communiquéePubliée il y a 1 jour
- Lieu
- Cher
- Contrat
- CDI
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Agent / Agente de maintenance en bureautique
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Description du poste
Un client qui attend une réponse, un dossier qui n'avance pas, un problème à résoudre ? Vous aimez prendre les choses en main ?
Nous aussi !
Au sein de notre groupe spécialisé dans la distribution de matériel médical, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) SAV.
Un poste polyvalent, au cœur des échanges entre nos clients, nos fournisseurs et nos équipes.
Votre quotidien
* Prendre en charge les demandes SAV, réclamations et litiges clients.
* Assurer le suivi des dossiers, de leur ouverture jusqu'à leur résolution.
* Organiser les retours, échanges et renvois de matériel.
* Faire le lien avec nos équipes internes et les services concernés pour faire avancer les dossiers
* Informer les clients et veiller au respect des engagements pris.
L'objectif ? Des dossiers qui avancent, des clients informés et des solutions qui arrivent.
Ce qui fera la différence
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez un véritable sens du service.
Vous savez gérer plusieurs dossiers à la fois, communiquer avec diplomatie et garder le cap lorsque les situations se compliquent.
Vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez autant le travail en équipe que l'autonomie.
Une expérience en SAV, ADV ou relation clients sera appréciée.
Ce que vous trouverez chez nous
* CDI - 39 h, du lundi au vendredi.
* 2 200 € brut mensuels.
* 6 jours de RTT par an.
* Tickets restaurant.
* Mutuelle d'entreprise.
* Poste basé à Bourges, en centre-ville.
* Un secteur d'activité concret, au service des professionnels de santé.
On se rencontre ?
Nous cherchons une personne qui ne se contente pas de suivre les dossiers, mais qui aime les faire avancer.
Si vous vous reconnaissez, nous serons ravis de découvrir votre candidature !
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Avantages :
* RTT
Lieu du poste : En présentiel
Nous aussi !
Au sein de notre groupe spécialisé dans la distribution de matériel médical, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) SAV.
Un poste polyvalent, au cœur des échanges entre nos clients, nos fournisseurs et nos équipes.
Votre quotidien
* Prendre en charge les demandes SAV, réclamations et litiges clients.
* Assurer le suivi des dossiers, de leur ouverture jusqu'à leur résolution.
* Organiser les retours, échanges et renvois de matériel.
* Faire le lien avec nos équipes internes et les services concernés pour faire avancer les dossiers
* Informer les clients et veiller au respect des engagements pris.
L'objectif ? Des dossiers qui avancent, des clients informés et des solutions qui arrivent.
Ce qui fera la différence
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez un véritable sens du service.
Vous savez gérer plusieurs dossiers à la fois, communiquer avec diplomatie et garder le cap lorsque les situations se compliquent.
Vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez autant le travail en équipe que l'autonomie.
Une expérience en SAV, ADV ou relation clients sera appréciée.
Ce que vous trouverez chez nous
* CDI - 39 h, du lundi au vendredi.
* 2 200 € brut mensuels.
* 6 jours de RTT par an.
* Tickets restaurant.
* Mutuelle d'entreprise.
* Poste basé à Bourges, en centre-ville.
* Un secteur d'activité concret, au service des professionnels de santé.
On se rencontre ?
Nous cherchons une personne qui ne se contente pas de suivre les dossiers, mais qui aime les faire avancer.
Si vous vous reconnaissez, nous serons ravis de découvrir votre candidature !
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Avantages :
* RTT
Lieu du poste : En présentiel
Préparer son entretien d'embauche
- Livre « réussir son entretien d'embauche »
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Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | « 2 200 € brut mensuels. » Source : texte de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | « CDI - 39 h, du lundi au vendredi. » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Cher Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Une expérience en SAV, ADV ou relation clients sera appréciée. »
Avantages cités dans l'annonce
RTT · Tickets restaurant · Mutuelle
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (3)
- RTT
- Jours de réduction du temps de travail, accordés quand l'horaire dépasse 35 h par semaine.
- Brut
- Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
- Polyvalence
- Le poste regroupe plusieurs types de tâches ; demandez lesquelles occupent l'essentiel du temps.
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