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Technicien / Technicienne service après vente (SAV) en maintenanc (H/F)

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ADEQUAT INTERIMPubliée le 13 octobre 2026

Intérim

Entreprise: Adequat Interim
Lieu: Saint-Lô 50000
Contrat: Intérim - 12 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 2251.0 Euros à 2750.0 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Notre agence Adéquat de Saint-Lô recrute pour l'un de ses clients un Assistant SAV (F/H).

Vous assurez le suivi qualité des centres de service après-vente et accompagnez les magasins dans la gestion quotidienne de leur activité. Vous êtes un interlocuteur privilégié des équipes et contribuez à l'amélioration du fonctionnement et de la rentabilité des services après-vente.

Vos missions :

- Assurer l'accueil téléphonique et apporter des solutions adaptées aux magasins.
- Répondre aux besoins d'assistance et de formation concernant les outils informatiques.
- Veiller à la bonne application des procédures du SAV central : ouverture de comptes fournisseurs, recherche et référencement de pièces détachées, consultation de vues éclatées, mises à jour tarifaires et procédures fournisseurs.
- Assurer le suivi des garanties et du transport.
- Participer à l'implantation de nouveaux points de vente : inventaire, gestion des stocks, besoins en matériel, formation aux outils informatiques et gestion des déchets.
- Proposer des actions visant à améliorer la rentabilité des SAV.
- Assurer l'interface entre les magasins, les chefs de produits, les conseillers en développement des ventes et le service client.
- Identifier et faire remonter les informations importantes ainsi que les éventuels dysfonctionnements.

Profil recherché :

- Formation Bac +2 ou expérience professionnelle équivalente.
- Maîtrise d'Excel indispensable et très bonne aisance avec les outils informatiques (Pack Office et logiciels internes).
- Une connaissance du fonctionnement d'un SAV au sein d'un réseau de magasins serait un plus.
- Excellent sens du service et du conseil.
- Bonnes capacités d'écoute et de communication téléphonique.
- Méthode, rigueur, autonomie et réactivité.
- Très bon savoir-être.

Disponibilité immédiate souhaitée.
Nous recherchons une personne disponible sur la durée pour une mission pouvant se prolonger sur plusieurs mois.

Conditions de travail :

- Poste basé à Saint-Lô.
- Travail du lundi au vendredi.
- Horaires alternés une semaine sur deux : Une semaine : 8h30 17h00.Une semaine : 9h30 18h00.

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ## .

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Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 2251.0 Euros à 2750.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 12 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Travail du lundi au vendredi. » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saint-Lô 50000 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Formation Bac +2 ou expérience professionnelle équivalente. »
« Maîtrise d'Excel indispensable et très bonne aisance avec les outils informatiques (Pack Office et logiciels internes). »

Ce qui est seulement souhaité

« Une connaissance du fonctionnement d'un SAV au sein d'un réseau de magasins serait un plus. »
« Disponibilité immédiate souhaitée. »

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)