Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes
Assistant commercial Maritime & Aérien H/F
TAM RecrutementPubliée il y a 6 jours
- Entreprise
- TAM Recrutement
- Lieu
- Colombier-Saugnieu 69124
- Contrat
- CDI
- Salaire
- Annuel de 34000.0 Euros à 40000.0 Euros
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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Description du poste
Assurer le support administratif et commercial des équipes maritimes et aériennes, contribuer à la satisfaction client et faciliter la coordination entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles.
Relation client
- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
- Faciliter les échanges entre les clients, les commerciaux et les opérations.
- Identifier les situations sensibles et alerter les interlocuteurs concernés.
Gestion administrative et commerciale
- Gérer les agendas et le suivi des visites commerciales.
- Mettre à jour les données clients, le CRM et les statistiques.
- Participer à l'ouverture des comptes, au traitement des commandes et à la facturation.
- Préparer et suivre les cotations et propositions commerciales simples.
Profil recherché:
- Maîtrise des outils bureautiques et du CRM.
- Anglais professionnel obligatoire.
- Connaissances en transport maritime et aérien appréciées.
- Organisation, rigueur, réactivité et autonomie.
- Sens du service client, bon relationnel et esprit d'équipe.
Exigences et conditions
- Formation : Bac à Bac+2.
- Expérience : 3 ans
- Contrat : CDI - 36 h 30 par semaine avec RTT.
- Congés : 27 jours par an.
- Avantages : Titres-restaurant de 11,50 €/jour, mutuelle gratuite et prime transport de 360 €/an, CSE.
Relation client
- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
- Faciliter les échanges entre les clients, les commerciaux et les opérations.
- Identifier les situations sensibles et alerter les interlocuteurs concernés.
Gestion administrative et commerciale
- Gérer les agendas et le suivi des visites commerciales.
- Mettre à jour les données clients, le CRM et les statistiques.
- Participer à l'ouverture des comptes, au traitement des commandes et à la facturation.
- Préparer et suivre les cotations et propositions commerciales simples.
Profil recherché:
- Maîtrise des outils bureautiques et du CRM.
- Anglais professionnel obligatoire.
- Connaissances en transport maritime et aérien appréciées.
- Organisation, rigueur, réactivité et autonomie.
- Sens du service client, bon relationnel et esprit d'équipe.
Exigences et conditions
- Formation : Bac à Bac+2.
- Expérience : 3 ans
- Contrat : CDI - 36 h 30 par semaine avec RTT.
- Congés : 27 jours par an.
- Avantages : Titres-restaurant de 11,50 €/jour, mutuelle gratuite et prime transport de 360 €/an, CSE.
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Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 17 h.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Annuel de 34000.0 Euros à 40000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Lieu | Colombier-Saugnieu 69124 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 3 An(s) Source : champ « expérience » |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Anglais professionnel obligatoire. »
- « Formation : Bac à Bac+2. »
Ce qui est seulement souhaité
- « Connaissances en transport maritime et aérien appréciées. »
Avantages cités dans l'annonce
RTT · Titres-restaurant · mutuelle · prime transport · CSE
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (3)
- RTT
- Jours de réduction du temps de travail, accordés quand l'horaire dépasse 35 h par semaine.
- CSE
- Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
- CRM
- Logiciel de gestion de la relation client.
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