Assistant ADV H/F

VOS MISSIONS

Véritable appui de notre service commercial, vous participerez à l'administration des ventes (ADV) et à la tenue de notre ERP. A partir de février 2027, vos missions seront les suivantes :

- Rédiger des devis, factures et avoirs afin de les transmettre aux clients
- Participer à l'organisation du transport de nos colis (enlèvement, suivi, douanes le cas échéant...)
- Suivre les paiements clients et participer aux relances le cas échéant
- Utiliser notre ERP (saisie des commandes clients et utilisation de notre CRM)
- Aider à l'organisation logistique des salons commerciaux
- Participer à la gestion du matériel de démo (prêts)

Informations complémentaires

INFORMATIONS PRATIQUES :

- Type de contrat : Apprentissage
- Prise de poste : Février 2027
- Lieu de travail : Orsay (91400)
- Salaire : Selon grille conventionnelle
- Avantages : Intéressement, PEE abondé, participation au transport, Comité Social et Economique
- Horaires : 9h-17h soit 35h/semaine (horaire flexible)
- Accessibilité : RER B station « Le Guichet » (à 5 minutes) ou Bus lignes 8 et 9, arrêt Racine (à 2 minutes)

NOS ENGAGEMENTS

- Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2010
- Nous possédons le label « Excellence » de la BPI depuis 2017
- Nous mettons en oeuvre une démarche RSE depuis 2019

Compétences attendues :
- VOTRE PROFIL

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3 en alternance (de préférence 2 ans) dans des domaines tels que le Commerce International, la Logistique ou encore la Relation Client.

Vous maitrisez bien les principaux outils informatiques (Word et Excel).

Organisé(e) et clair(e), vous faites preuve de dynamisme, d'une bonne communication écrite et orale et de sens du service.

Un niveau d'anglais suffisant pour lire et rédiger des e-mails est nécessaire, et un niveau oral correct serait un plus.

L'entreprise :
SmartForum est un fournisseur de solutions innovantes pour le recrutement. Avec plus de 6 millions d’offres référencées sur ses quatorze sites nationaux, SmartForum accompagne les candidats dans leur recherche d’emploi en France et en Europe. L’expertise de SmartForum repose sur un programme de R&D initié dès 2007. La collecte et l’analyse de millions de données emploi pendant 10 années a permis d’entraîner des algorithmes Big Data capables aujourd’hui de répondre à des problématiques emploi à la fois complexes et précises. SmartForum équipe ainsi plus de 40 collectivités locales, dont la ville de Paris, en plateformes emploi. SmartForum s’adresse également depuis 2017 aux entreprises en proposant des services, tels que CV Catcher, qui modifient radicalement les usages en vigueur dans le recrutement. SmartForum est historiquement installé en région bordelaise. Dirigé par son fondateur Thomas Allaire, la société compte 38 collaborateurs, principalement des hauts profils technologiques, des business developers et des profils plus atypiques : docteur en statistiques, data scientist, psychologues du travail… Depuis 2018, SmartForum fait partie du groupe HelloWork.