Assistant ADV H/F

Votre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie un Assistant ADV / Gestion Tarifaire H/F.
Au sein de l'équipe Supply Chain Clients et rattaché(e) au Responsable ADV France, vous intervenez sur la gestion des données clients, l'administration des ventes et le suivi tarifaire. Véritable support auprès des équipes commerciales et des clients, vous garantissez la fiabilité des données et le respect des procédures internes.

/!\ Anglais obligatoire pour ce poste. !

Vos principales missions seront les suivantes :

- Créer et mettre à jour les comptes clients France et Export.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données clients.
- Enregistrer les offres de prix dans l'ERP et les transmettre aux clients.
- Préparer les fichiers Excel destinés aux chargements en masse des prix et données clients.
- Veiller à l'application des règles tarifaires conformément aux procédures internes.
- Assurer le suivi des commandes bloquées en raison de prix manquants et coordonner leur déblocage avec les équipes commerciales.
- Participer à la gestion des augmentations annuelles de prix.
- Générer et envoyer les communications tarifaires aux clients.
- Mettre à jour les indicateurs de suivi et les reportings associés.
- Administrer et actualiser les listes de prix sur SharePoint.
- Collaborer étroitement avec la force de vente sur l'ensemble des sujets tarifaires.
- Fournir des statistiques commerciales et analyses de ventes aux équipes et aux clients.
- Établir les notes de crédit liées aux remises de fin d'année.
- Assurer le suivi des paiements lorsque nécessaire.
- Participer aux clôtures mensuelles et trimestrielles.
- Vérifier que l'ensemble des commandes expédiées soient correctement facturées.
- Extraire et analyser les données hebdomadaires liées à l'OTIF (satisfaction client).
- Assurer le maintien et le suivi des KPI du département.

Profil recherché. Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 en administration des ventes, gestion commerciale, supply chain ou domaine équivalent. Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire vous permettant d'être rapidement autonome. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que les ERP de gestion commerciale. Votre connaissance des processus ADV et votre orientation client sont reconnues. Vous possédez une bonne capacité d'analyse vous permettant d'établir et de contrôler les tarifications avec rigueur. Organisé(e), méthodique et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec différents interlocuteurs. Des notions d'anglais sont appréciées pour évoluer dans un environnement international.

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Les avantages Adecco. En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :

- Compte épargne temps rémunéré (CET)
- Mutuelle et Prévoyance
- Aide au logement
- Prêts bancaires
- Formation
- Avantages du CSE (chèques culture, billetterie parc cinéma, location vacances.)
- Parrainage (prime pour recommandation)
- Club fidélité (accès à diverses enseignes)
Grâce à l'application mobile « Adecco et Moi », vous pourrez signer vos contrats, demander vos acomptes et signaler vos indisponibilités en toute simplicité.