Analyste budgétaire (H/F)

tâches, EQUIPES ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, CA DONNE QUOI ?Vous travaillerez au sein d'un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d'expertise de la Banque Commerciale En France réseau On Line. Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin d'analyser leur situation, et les contacterez systématiquementVous vous assurerez de la régularisation rapide et complète de la situation du client afin qu'il soit réaffecté dans son fonds de commerce d'origine. D'un tempérament commercial avéré, vous établirez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client, vous le conseillerez et négocierez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous apporterez votre expertise au réseau d'agences, en simple consultation ou en assistance. Vous participerez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par BNP Paribas. Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation Équipe et environnement :Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clientsNos locaux sont facilement accessibles Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur 4,5 jours sur des plages horaires de 8h20 à 17h40 afin d'être disponibles pour nos clients en accueil téléphonique.ET APRÈS ?Vous développerez des compétences en écoute active, orientation client, sens de l'adaptation, esprit d'équipe, organisation.Vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté lors de votre arrivée puis, régulièrement tout au long de votre parcours.LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE Travailler chez BNP Paribas c'est :Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 28 000 € et 31 500 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.S'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présence.Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, . Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelpETES VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER EN SOLUTIONS BUDGETAIRES H/F ?Vous avez un diplôme BAC +2 à BAC+3 et vous avez une première expérience de 6 mois minimum dans la relation client et/ou commerciale pour des Particuliers, idéalement en Banque (stage et alternance inclus).Parce qu'un bon conseiller ou conseillère, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait :Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation clientL'aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalitéVous aimez les challenges Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve !LES PROCHAINES ETAPES Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement tâche Handicap. Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m'être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.La Diversité, l'Égalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.