Alternance - Assistant Commercial - Support Opérationnel H/F

Intégré(e) à notre équipe Task Force à Paris et coaché(e) par votre responsable, vous intervenez sur la gestion opérationnelle et le suivi administratif de notre Grand Compte client BNP Paribas.

Et concrètement, c'est pour faire quoi ?

Rattaché(e) à l'équipe Task Force et accompagné(e) dès votre arrivée, vous garantissez la fiabilité des données et la fluidité des processus entre nos équipes commerciales (Ingénieurs d'Affaires), la RH et la plateforme achats du client. Après une période d'intégration et de formation à nos outils et procédures, vos missions seront les suivantes :

1 Veille & Suivi des opportunités (AO) :

Détecter, enregistrer et centraliser au fil de l'eau les nouveaux Appels d'Offres émis par le client sur la plateforme dédiée.

2 Gestion contractuelle & Reporting financier :

Contrôler, archiver les contrats et bons de commande (PO), puis mettre à jour notre outil de pilotage financier (suivi des TJM, volumes et jours de gratuité).

3 Suivi opérationnel des interventions (AST/HNO) :

Recueillir, saisir et piloter la validation des astreintes et heures non ouvrées réalisées par nos consultants auprès des managers clients.

4 Consolidation RH & Recrutement :

Mettre à jour de manière hebdomadaire les indicateurs de recrutement, centraliser les informations du personnel et consigner les coordonnées des références clients.

5 Analyse & Capitalisation :

Analyser les données tarifaires et négociations, formaliser les fiches références projets en fin de mission et veiller au bon rangement de la base documentaire du compte.

6 Conformité & Suivi Sécurité :

Garantir le respect des exigences réglementaires en récupérant les lettres de déontologie et en suivant la réalisation des formations de Sensibilisation SSI des collaborateurs.

**Dans quelle équipe ?**

Vous intégrerez l'équipe Task Force BNP Paribas, une équipe engagée et à taille humaine, en collaboration directe avec les Ingénieurs d'Affaires (IA), les Administrateurs du Personnel (ADP) et les équipes du client.

Processus de recrutement :

- Échange téléphonique et un entretien avec le/la RH pour apprendre à vous connaître !
- Session collective de recrutement : Un atelier de présentation et de mises en situation en groupe pour échanger avec nos équipes
- Prêt(e) à rejoindre une équipe commerciale dynamique et à contribuer activement à notre croissance ?

#LI-MM2

Si vous préparez un Bac +3 à Bac +5 (Gestion, Administration des Entreprises ou Commerce) et que vous recherchez une opportunité stimulante dans le conseil / ESN...

Si vous n'avez pas encore une grande expérience en gestion opérationnelle, mais que vous êtes prêt(e) à vous investir et vous former aux côtés de nos experts de la Task Force...

Vous êtes rigoureux(se), à l'aise avec les chiffres et les outils (Excel, Google Sheets) et vous avez le sens du détail pour garantir la fiabilité des données.

Vous avez le goût de l'organisation et le sens du service. Agir en véritable chef d'orchestre entre le commercial, le RH et le client vous motive au quotidien.

Vous avez envie d'apprendre, de développer une vision 360° du suivi d'un Grand Compte et de monter rapidement en compétences au sein d'une équipe dynamique.

**Rythme idéal : 4j/1j ou 3j/2j
Adresse : 86 rue Regnault 75013 PARIS**

L'entreprise :
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !

Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie **performance et bien-être au travail**. Une vision de l'entreprise partagée aujourd'hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label **Great Place to Work® depuis 15 ans** dont 10 ans sur le podium et 3 années consécutives à la première place du palmarès !

Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia, c'est « **D'abord qui, ensuite quoi** » alors, allons-y !