Agent.e d'accueil et appuis administratif des services

GIP Emploi Vallée Sud-Grand ParisPubliée le 27 janvier 2026

CDDEmploi public

Entreprise: GIP Emploi Vallée Sud-Grand Paris — Hauts-de-Seine (92)
Lieu: 92
Contrat: Catégorie C — CDD d'1 an
Expérience: Non renseigné
Secteur: Relation à l'usager

Description du poste

Le poste est ouvert aux contractuels et aux fonctionnaires mis à disposition par les Membres Constitutifs du Groupement ou en disponibilité.
Mission principale
Assurer l'accueil et le suivi administratif du public accueilli sur le site
- accueil physique, téléphonique et numérique du public
- saisie des données d'accueil permettant d'assurer un reporting régulier
- information de premier niveau aux usagers sur les services offerts quel que soit le canal

- planification des RV et prise des messages téléphoniques des publics et partenaires accueillis
- gestion des agenda, des plannings, des salles, des ateliers et événements organisés sur le site
- maintien d'un environnement d'accueil de qualité et conforme aux attendus du Groupement
- mise à jour régulière et actualisation des affichages sur le site
Mission complémentaire : Assurer des activités administratives en lien avec un ou plusieurs service(s) opérationnel(s) dédié(s)
les services opérationnels dédiés ainsi que les tâches spécifiques associées à ces services seront détaillés dans une lettre de mission qui en précisera les attendus
Participer aux projets transversaux du Groupement
PRINCIPAUX ACTES PROFESSIONNELS A REALISER
. accueillir le public et gérer l'espace accueil
. assurer un suivi administratif
. informer, recueillir la demande et orienter
. organiser la gestion administrative du Groupement
. instruire les dossiers et appliquer les procédures

Profil recherché :
Principales connaissances métiers requises :
. connaissances de l'environnement économique et social, des dispositifs et mesures concernant l'emploi, la formation et l'insertion
. sensibilité aux sujets d'inclusion (handicap, RSE)
. connaissances métiers spécifiques aux métiers support (administration)
Principaux comportements professionnels requis
. sens du service public, du service à l'usager

. rigueur dans le traitement des dossiers
. sens de la confidentialité et de la discrétion professionnelle
. sens de la modération dans son comportement, ses propos, sa tenue
. capacité à réagir de façon appropriée face à l'imprévu et à l'urgence
. capacité à adapter ses pratiques aux situations
. gestion des priorités et respect des délais
. savoir gérer un conflit
. capacité à prendre du recul
. capacité à faire du reporting
Socle commun de compétences
. maitrise du pack office
. connaissance des outils métiers
. bonne expression écrite et orale
. utilisation d'une ou plusieurs langues étrangères
. approche interculturelle des publics cibles
. savoir représenter les intérêts du Groupement

L'employeur :
Vallée Sud Economie et Emploi exerce la compétence emploi sur le territoire des 11 villes de Vallée Sud Grand Paris (Hauts-de-Seine).
Cette structure est un Groupement d’Intérêt Public (GIP) qui accompagne d’une part, les demandeurs d’emploi du territoire Vallée Sud Grand Paris dans leurs recherches d’emploi et d’autre part, les employeurs locaux dans leurs démarches de recrutement.
Descriptif du service
Accueillir et renseigner le public en première approche et contribuer à l'organisation administrative des services du Groupement

Source : Choisir le service public. Publiée le 27 janvier 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 7 h.

Décodeur de l'annonce

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Contrat	Catégorie C — CDD d'1 an Source : champ « contrat »
Lieu	92 Source : champ « lieu »
Expérience	Non renseigné Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Durée du contrat	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Principales connaissances métiers requises »
« Principaux comportements professionnels requis »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
Quelle est la durée du contrat, et est-il renouvelable ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)