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Offres d'emploi › Île-de-France

Agent administratif SAV (H/F)

STANLEY BLACK & DECKER FRANCE SASPubliée il y a 2 jours
CDI
Lieu
CHAMPLAN 91160
Contrat
CDI
Durée du travail
Temps plein
Salaire
Annuel de 27000.0 Euros à 27600.0 Euros
Expérience
6 An(s)
Secteur
Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
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Description du poste

RESPONSABILITES / MISSIONS :

Rattaché.e au Responsable SAV, vos missions sont :
- Assurer le suivi administratif des dossiers Service Après-Vente (SAV)
- Gérer les réclamations clients et veiller à leur traitement efficace
- Répondre aux sollicitations des clients et des différents services internes
- Effectuer les commandes internes et externes nécessaires à l'activité
- Contrôler et mettre à jour le stock de pièces détachées
- Appliquer et respecter les politiques de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement en vigueur au sein de l'établissement.

La liste de ces missions n'est pas exhaustive, elles sont susceptibles d'être adaptées et/ou modifiées.

PROFIL RECHERCHE :
- Vous êtes rigoureux/se, méthodique, efficace et réactif/ive
- Vous avez un bon relationnel et un bon esprit d'équipe
- Vous avez le sens des responsabilités

CE QUE NOUS OFFRONS :
- Un parcours d'intégration personnalisé et formations,
- Un environnement de travail agile et en mouvement permanent où les opportunités d'évolution sont fréquentes,
- Une culture d'entreprise qui célèbre la diversité et où chacun se sent respectés

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Source : France Travail. Publiée le 20 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

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SalaireAnnuel de 27000.0 Euros à 27600.0 Euros
Source : champ « salaire » de l'annonce
ContratCDI
Source : champ « contrat »
HorairesTemps plein
Source : champ « durée du travail »
LieuCHAMPLAN 91160
Source : champ « lieu »
Expérience6 An(s)
Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Questions à poser au recruteur

  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (1)
Méthode agile
Organisation du travail par courtes itérations avec points d'équipe réguliers.

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