Administratif - Autres métiers F/H

Missions Permanentes :
Secrétaire référente de 6 assistantes sociales,
Contribuer à l’accompagnement des patients, de leur famille et entourage dans leurs diverses démarches,
Analyser les appels téléphoniques, les synthétiser, identifier des situations complexes, les transcrire et les transmettre avec célérité,
Assurer la continuité des informations avec l’extérieur sur demande des Assistantes sociales et de l’équipe médicale,
Participer à l’organisation des sorties des patients hospitalisés,
Participer au suivi administratif des dossiers,
Prise en charge des patients en USLD : avec ouverture des droits APAE, DFAS, APL, et renseignement du dossier social ORBIS.
Co participer aux actions de développement et aux réunions de service social hospitalier,
Actualiser son niveau de connaissances en participant aux formations, à des conférences, à des journées thématiques,
Assurer les démarches internes : aider à la recherche d’information (documentation interne, internet, mails),
Missions ponctuelles :
Accueil ponctuel des patients ou de leur entourage adressé par les services de soins ou les ASE : savoir gérer et, répondre à la demande en transmettant une information adaptée,
Déterminer les priorités des demandes, organiser une répartition équitable du temps de secrétariat,
Co Participer à la mise à jour de la base de données sociale informatisée,
Gestion logistique : commande et suivi du matériel de bureau via logiciel SAP,
Saisie et codage PMSI,

Profil recherché :
SAVOIR FAIRE RECQUIS
Identifier la nature et le degré d'urgence d’une demande,
Coordonner des actions,
Identifier, analyser, prioriser, synthétiser et transmettre des informations
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence,
Accueillir, informer et orienter des personnes, des groupes, des publics,
Maitriser les technologies d’information et de communication
Maîtriser les outils bureautiques, numériques et les logiciels métiers (ORBIS/SAP)
CONNAISSANCES ASSOCIÉES
Connaissance des partenaires, des réseaux et des structures sanitaires, sociaux et médico-sociaux
Connaissance approfondie de la législation sociale
Connaissances des techniques d’intervention sociale
QUALITÉS REQUISES :
Discrétion, tact droit de réserve et du secret professionnel
Qualités rédactionnelles,
Aptitudes à travailler en équipe, disponibilité, adaptabilité
Capacité d’écoute d’accueil
Esprit d’initiative
Gestion du stress
À propos de l'offre
Métier de référence
Responsable de coordination administrative
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