Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes › Lyon

Account Manager (H/F)

MomentoPubliée il y a 42 min

CDD

Entreprise: Momento
Lieu: Lyon 3e Arrondissement 69003
Contrat: CDD - 6 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Annuel de 35000.0 Euros
Expérience: 12 Mois
Secteur: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous prenez en charge un portefeuille de clients mid-market. Vous êtes responsable de leur satisfaction et de leur fidélisation. Vous développez aussi le chiffre d'affaires sur votre périmètre en vendant l'ensemble de l'offre de notre client.

Vos missions
Piloter votre portefeuille clients et veiller à la satisfaction de chaque compte.
Développer le chiffre d'affaires par les renouvellements, l'upsell, le cross-sell et de nouvelles signatures.
Suivre l'adoption de la solution par vos clients, en lien avec l'équipe Customer Success.
Encourager vos clients à étendre l'usage de la solution à leurs partenaires, pour générer de nouvelles opportunités commerciales.
Tenir le CRM à jour avec rigueur.

Au quotidien
Échanger régulièrement avec vos clients pour anticiper les risques et repérer les opportunités.
Construire vos propositions commerciales et mener les négociations.
Travailler en lien étroit avec les équipes marketing, Customer Success et produit.

Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce ou en gestion. Une expérience en environnement B2B est souhaitée. Une connaissance du secteur de la construction est un plus.
Vous maîtrisez les cycles de vente B2B et les fondamentaux du SaaS.
Vous savez négocier et gérer un portefeuille clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et suivez votre activité de façon rigoureuse.

Savoir-être
Orienté(e) client, rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et savez avancer en autonomie. Votre aisance relationnelle, vos capacités d'analyse, votre force de proposition, votre résilience et votre sens des priorités sont de vrais atouts pour ce poste.

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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Annuel de 35000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 6 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	Lyon 3e Arrondissement 69003 Source : champ « lieu »
Expérience	12 Mois Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce ou en gestion. »

Ce qui est seulement souhaité

« Une expérience en environnement B2B est souhaitée. »
« Une connaissance du secteur de la construction est un plus. »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (3)