Offres d'emploi › La Réunion › Saint-Denis

974 Offre en Apprentissage - Conseiller.e Relation Client à distance - Centre d'appel - Nord () (H/F)

OUTREMER ACADEMY recrute : 974 Offre en Apprentissage - Conseiller.e Relation Client à distance - Centre d'appel - Nord () (H/F) à Saint-Denis (97), CDD - 12 Mois. Offre publiée le 2 novembre 2026.

OUTREMER ACADEMYPubliée il y a 6 jours

Alternance

Entreprise: Outremer Academy
Lieu: Saint-Denis 97400
Contrat: CDD - 12 Mois
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Responsable support technique clients

Nouvelles offres chaque jour sur Facebook
Rejoignez le groupe « Offres d’emploi à La Réunion »

Les offres à La Réunion aussi sur WhatsApp · YouTube · Bluesky · Instagram · Threads

Offres proches de celle-ci

Vendeur(se) en boulangerie-pâtisserie en alternance #PRO13584 (H/F) — Plaine-des-Palmistes Alternance
Employé(e) polyvalent(e) en commerce de proximité #PRO13601 (H/F) — Saint-Denis Alternance
Vendeur(se) en boulangerie-pâtisserie en alternance #PRO13785 (H/F) — Sainte-Marie Alternance
Assistant(e) Responsable Petite et Moyenne Structure en alternance #PRO16101 (H/F) — Sainte-Marie Alternance
Vendeur(se) en prêt-à-porter en alternance #PRO16091 (H/F) — Saint-André Alternance
Vendeur(se) en prêt-à-porter en alternance #PRO16092 (H/F) — Saint-Benoît Alternance

Description du poste

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Le poste :

En alternance, le poste consiste à assurer la relation client à distance depuis un centre d'appel dans le Nord : gestion des contacts entrants et sortants, traitement des demandes et suivi administratif des dossiers. Formation en entreprise et en organisme d'enseignement, montée en compétences progressive, travail en équipe et respect des procédures qualité. Horaires variables selon planning. Contrat en alternance, durée à préciser.

Profil recherché :

Recherche candidat(e) en alternance titulaire d'un Bac ou équivalent, motivé(e) et organisé(e). Excellente aisance relationnelle, maîtrise de la communication téléphonique, sens du service client, capacités rédactionnelles et gestion des outils bureautiques. Autonomie, ponctualité et esprit d'équipe indispensables.

Savoir-faire demandés :

- Comprendre des communications écrites
- Confidentialité de l'information
- Garantir la satisfaction des clients
- Offrir des services de suivi de la clientèle
- Répondre à des demandes par écrit
- S'adapter à des changements de situation
- Technologies d'un centre d'appels
- Trouver des solutions aux problèmes
- Utiliser des dispositifs de communication
- Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Calme
- Communiquant
- Ecoute
- Efficace

Postuler sur le site de l'offre →

🔔 Ne ratez pas les prochaines offres : ce type de poste – La Réunion
Sur Telegram Par e-mailGratuit. Arrêt en un clic.

Envoyer à un proche sur WhatsApp Partager sur Facebook

Les nouvelles offres d’emploi chaque jour sur WhatsApp
Suivez la chaîne « Le Recruteur – Offres d’emploi » : gratuit, votre numéro reste invisible.

D’autres offres à Saint-Denis et à La Réunion

Vendeur(se) Conseil en Jardinerie H/F, Alternance SUC16136 — Saint-Denis · CDD
Professeur de danse - Saint-Denis — Saint-Denis · 6 760 €/mois
Accompagnant Educatif et Social - H/F — Saint-Denis
Travailleur social de niveau 6 - H/F — Saint-Denis
Psychologue - H/F — Saint-Denis
Chef de service éducatif - H/F — Saint-Denis
VENDEUR PRET A PORTER (H/F) — Saint-Denis · CDD
Animateur petite enfance H/F/X — Saint-Denis · CDD

Toutes les offres à La Réunion (4 461) · Emploi public à La Réunion (299) · Tout l’Outre-mer

Préparer son entretien d'embauche

Livre « réussir son entretien d'embauche »
Questions types et réponses qui marchent.Voir sur Amazon
Guide CV et lettre de motivation
Pour un CV qui passe les filtres des recruteurs.Voir sur Amazon
Porte-documents A4
Arriver avec CV et diplômes en bon état.Voir sur Amazon

Liens affiliés : nous pouvons percevoir une commission, sans surcoût pour vous.

Source : France Travail. Publiée le 2 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	CDD - 12 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	« Horaires variables selon planning. » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saint-Denis 97400 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Recherche candidat(e) en alternance titulaire d'un Bac ou équivalent, motivé(e) et organisé(e). »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).