Emploi secrétaire de direction : 41 offres

En quoi consiste le métier

Le secrétaire de direction assure l'organisation quotidienne du manager ou du dirigeant. Il gère l'agenda, planifie les réunions et prépare les supports de présentation. Il rédige courriers, comptes‑rendus et notes de service. Il assure le suivi administratif : classement, archivage, traitement des dossiers, gestion des appels téléphoniques et des courriels. Il peut aussi coordonner des projets transversaux, organiser des déplacements professionnels et assurer l’accueil des visiteurs. Son rôle est à la fois de soutien opérationnel et de garant de la confidentialité des informations.

Compétences et qualités recherchées

• Maîtrise des outils bureautiques : pack Office, outils de messagerie, logiciels de gestion d’agenda.
• Excellente communication écrite et orale : rédaction claire, capacité d’écoute, aisance téléphonique.
• Organisation et rigueur : gestion des priorités, respect des délais, suivi des dossiers.
• Discrétion et sens de la confidentialité : traitement d’informations sensibles.
• Polyvalence : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonne maîtrise du français : orthographe, grammaire, syntaxe.
• Capacité d’adaptation : réactivité face aux imprévus, flexibilité horaire.
• Esprit d’équipe : collaboration avec d’autres services, soutien aux collègues.

Formation et diplômes pour devenir Secrétaire de direction

• CAP Secrétariat (3 ans) : base du métier, gestion du courrier, accueil.
• Bac professionnel Gestion‑administration ou Secrétariat (3 ans) : approfondissement des techniques de bureautique et de gestion administrative.
• BTS Support à l’Action Managériale (ancien BTS Assistant de Manager) (2 ans) : compétences avancées en communication, organisation d’événements, gestion de projets.
• BUT Gestion des Entreprises et des Administrations, option Gestion des Ressources Humaines (3 ans) : vision globale de la fonction support.
• Titres professionnels de Secrétaire de direction (niveau III) délivrés par le Ministère du Travail ou les organismes de formation professionnelle.
• Formations en alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation) : permettent d’acquérir l’expérience en entreprise tout en suivant le cursus académique.
• Certifications complémentaires (ex. : certification Microsoft Office Specialist, cours de rédaction professionnelle) : renforcent l’employabilité.

Conditions de travail

• Horaires : généralement du lundi au vendredi, 35 à 40 heures par semaine. Possibilité d’heures supplémentaires en période de forte activité ou lors de déplacements du dirigeant.
• Environnement : bureau ouvert ou partagé, parfois espace dédié au manager. Travail en contact direct avec les équipes et les clients.
• Contraintes : gestion du stress lié aux urgences, respect des délais serrés, besoin de rester disponible en dehors des heures classiques (téléphone, mails).
• Déplacements : ponctuels, pour accompagner le manager lors de réunions externes ou de voyages d’affaires.
• Équipements : ordinateur, téléphone, logiciels de gestion documentaire, parfois outils de visioconférence.

Évolution de carrière

• Assistant(e) de direction senior : prise en charge de responsabilités plus stratégiques.
• Office manager ou Responsable administratif : supervision d’équipes de secrétariat, gestion de projets internes.
• Gestionnaire de projets ou Chargé(e) de communication interne : utilisation des compétences organisationnelles dans d’autres domaines.
• Formation continue : obtenir des titres de niveau supérieur (BTS, Licence professionnelle) pour accéder à des postes de management.
• Spécialisation sectorielle : secrétariat juridique, médical, bancaire, etc., avec des compétences techniques propres au secteur.