Emploi #saisonhiver : 37 offres

En quoi consiste le métier

Le travail saisonnier en hiver, couramment appelé « saisonnier d'hiver », consiste à exercer une activité professionnelle durant la période de forte affluence touristique en station de ski ou dans des zones de montagne. La majorité des postes se concentre dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de l'animation, de la vente (boutiques de sport) ou de l'encadrement des activités de glisse.

Selon le poste occupé, vos missions varient fortement : accueil des clients dans un hôtel, service en salle, vente et location de matériel de ski, entretien des pistes ou encadrement de groupes. Le saisonnier d'hiver joue un rôle clé dans l'expérience du vacancier. Votre objectif principal est de garantir un service fluide et réactif dans un environnement où la demande est intense et concentrée sur quelques mois.

Compétences et qualités recherchées

La vie en station demande une grande capacité d'adaptation et une solide résistance physique. Les recruteurs recherchent particulièrement :

• La polyvalence : savoir passer d'une tâche à une autre rapidement est indispensable.
• Le sens du service client : la courtoisie et le sourire sont impératifs, même en période de « coup de feu ».
• La maîtrise des langues étrangères : l'anglais est souvent un atout majeur, voire une exigence pour communiquer avec une clientèle internationale.
• La ponctualité et la rigueur : le respect des horaires est crucial pour le bon fonctionnement des infrastructures.
• La résistance à la fatigue : travailler dans le froid et sur des rythmes soutenus demande une bonne condition physique.

Formation et diplômes pour devenir #saisonhiver

Il n'existe pas de diplôme unique pour être saisonnier d'hiver, car les métiers sont très variés. Cependant, selon votre secteur, des qualifications sont souvent exigées :

• Restauration : CAP cuisine ou commercialisation et services en hôtel-café-restaurant, Bac Pro commercialisation et services en restauration.
• Hôtellerie : CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant, BTS Management en hôtellerie-restauration.
• Vente/Sport : CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) vendeur spécialisé en articles de sport ou Bac Pro métiers du commerce.
• Encadrement sportif : Diplômes d'État (DEJEPS, BPJEPS) obligatoires pour enseigner le ski ou encadrer des activités sportives spécifiques.

L'alternance est une excellente voie pour acquérir une première expérience sur le terrain tout en se formant.

Conditions de travail

Le travail saisonnier est rythmé par la saisonnalité touristique. Attendez-vous à des horaires décalés, incluant les week-ends et les jours fériés. La charge de travail est intense, surtout pendant les vacances scolaires. Vous travaillez en intérieur (hôtels, magasins) ou en extérieur (pistes, remontées mécaniques). La vie en station impose également des contraintes de logement, souvent partagé avec d'autres saisonniers.

Évolution de carrière

L'expérience accumulée lors de plusieurs saisons permet d'évoluer vers des postes à responsabilités, comme chef d'équipe, responsable de boutique ou maître d'hôtel. Certains saisonniers choisissent de se professionnaliser en enchaînant la saison d'hiver à la montagne et la saison d'été en bord de mer, devenant ainsi des professionnels du tourisme itinérant. Enfin, la polyvalence acquise est très appréciée dans le secteur du tourisme permanent.