Emploi assistant d'exploitation : 33 offres

En quoi consiste le métier

L'assistant d'exploitation est le pivot logistique et administratif d'une entreprise. Son rôle principal est de fluidifier les activités quotidiennes afin de garantir la bonne exécution des prestations de services ou de production. Il assure le lien entre les équipes de terrain, les clients et la direction.

Au quotidien, il planifie les missions des collaborateurs, gère les plannings et suit l'état des équipements ou des stocks. Il traite les documents administratifs liés à l'activité, comme les bons de commande, les rapports d'intervention ou les dossiers de livraison. Il veille également au respect des normes de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise.

Compétences et qualités recherchées

Pour réussir dans ce métier, une grande polyvalence est indispensable. L'assistant d'exploitation doit maîtriser les outils bureautiques et les logiciels de gestion interne. Sa capacité à organiser et à prioriser les tâches est cruciale, surtout en cas d'imprévus.

• Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément sans perdre en efficacité.
• Aisance relationnelle : Aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés, aussi bien par téléphone qu'à l'écrit.
• Réactivité : Capacité à trouver des solutions rapides face aux urgences ou aux pannes.
• Rigueur administrative : Précision dans la saisie des données et le suivi des documents.
• Esprit d'équipe : Collaboration étroite avec les agents de terrain et les autres services.

Formation et diplômes pour devenir Assistant d'exploitation

L'accès à ce métier est possible via plusieurs parcours de formation, souvent accessibles par la voie de l'alternance, très prisée des employeurs.

• Niveau Bac : Bac pro logistique, Bac pro métiers du commerce et de la vente ou Bac STMG.
• Niveau Bac +2 : BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA), BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou BUT Management de la Logistique et des Transports.
• Formation continue : Titres professionnels de niveau 4 ou 5 spécialisés en logistique ou assistanat d'exploitation, accessibles via le CPF ou des dispositifs de reconversion.

Conditions de travail

L'assistant d'exploitation travaille généralement au sein d'un bureau, souvent situé dans des entrepôts, des plateformes logistiques ou des sièges administratifs. L'environnement est dynamique et parfois bruyant en raison de la proximité avec les opérations de terrain.

Les horaires sont souvent réguliers, mais ils peuvent être décalés selon le secteur d'activité (transport, industrie, gestion des déchets). Une disponibilité en début de matinée ou en fin de journée est fréquemment requise pour coordonner les départs et les retours d'équipes. Le travail peut également demander une réactivité immédiate par téléphone lors d'incidents techniques.

Évolution de carrière

Avec de l'expérience, l'assistant d'exploitation peut évoluer vers des postes à plus hautes responsabilités. Il peut ainsi devenir chef d'exploitation, responsable logistique ou gestionnaire de site.

Selon la taille de l'entreprise, il est également possible de se spécialiser dans un domaine plus précis comme la planification stratégique, le contrôle de gestion opérationnel ou la gestion des ressources humaines de proximité. La maîtrise des outils numériques de pointe peut aussi ouvrir des portes vers des postes de consultant en organisation.