La force des acronymes c’est qu’on les mémorise. Leur faiblesse est qu’on en oublie vite le sens. Prenons par exemple le cas du CRM. CRM, faut il le rappeler, signifie “Customer Relationship Management” ce qui en français donne “Gestion de la relation client”. Je… Voir l’article original sur cette page : Article original
Au fait, qu’est-ce qu’un CRM ? Et qu’est ce que ça devrait être – FrenchWeb.fr
