Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter (H/F)

Description du poste :

Au quotidien, la mission consiste à accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs choix, en présentant les collections, les nouveautés et les opérations commerciales en cours. Le rôle comprend la prise en charge complète du parcours client, de l'entrée en boutique jusqu'à l'encaissement, en veillant à la disponibilité des produits, au conseil sur les tailles, coupes, matières et associations de tenues, ainsi qu'à la proposition de ventes additionnelles pour optimiser chaque visite.

La fonction englobe également l'organisation et la mise en valeur de l'espace de vente : mise en rayon et réassort des articles, préparation et animation du merchandising selon les directives de l'enseigne, entretien des cabines d'essayage et maintien d'un environnement de boutique propre, rangé et attractif. Le poste implique la participation aux opérations de gestion des stocks, telles que la réception des livraisons, l'étiquetage, le contrôle des quantités et la prévention des démarques.

En contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, ce rôle soutient directement les objectifs commerciaux du point de vente. Il participe à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires, de taux de transformation et de panier moyen, tout en relayant les retours clients et les observations terrain à l'équipe et à la direction afin d'améliorer en continu l'offre et le service proposés.

Description du profil :

Le candidat idéal possède une expérience significative dans la vente en prêt-à-porter, acquise en boutique ou en grande surface spécialisée. Il maîtrise les techniques de vente conseil, sait identifier rapidement les besoins des clients et proposer des articles adaptés à leur style, leur morphologie et leur budget, tout en valorisant les collections et les opérations commerciales en cours.

Doté d'un excellent sens du service, le candidat adopte une attitude accueillante, professionnelle et dynamique. Il sait instaurer une relation de confiance, fidéliser la clientèle et gérer les situations délicates avec diplomatie. Une présentation soignée, un sens aigu de l'esthétique et de la mode ainsi qu'un réel intérêt pour les tendances sont attendus.

Le profil recherché se distingue par sa capacité à travailler dans un environnement rythmé, à gérer plusieurs clients simultanément et à maintenir un point de vente ordonné et attractif. Il est à l'aise avec les encaissements, les retours, les échanges et possède une bonne maîtrise des outils de caisse et, idéalement, des logiciels de gestion de stock.