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Téléconseiller appels entrants bancaire (H/F)

Randstad recrute : Téléconseiller appels entrants bancaire (H/F) à Madeleine (59), Intérim - 93 Jour(s), Annuel de 25632.0 Euros. Offre publiée le 6 novembre 2026.

RandstadPubliée il y a 1 jour

Intérim

Entreprise: Randstad
Lieu: Madeleine 59110
Contrat: Intérim - 93 Jour(s)
Salaire: Annuel de 25632.0 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Description du poste :

Prêt(e) à faire la différence comme Conseiller téléphonique (F/H) auprès de chaque interlocuteur Vous contribuez à une relation client fluide et rassurante en accompagnant les demandes bancaires via les canaux d'appel et la messagerie sécurisée. Vous accueillez chaque client avec écoute et répondez efficacement aux demandes bancaires simples. Vous réalisez les opérations de back office liées aux sollicitations reçues et soutenez l'activité commerciale. Vous appliquez rigoureusement la politique de risque afin de sécuriser les opérations et préserver la confiance client.

Découvrez cette offre alléchante Contrat: Intérim Durée: 4/mois Salaire: 25632 euros/an, 13ème mois inclus

Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence Avantages CSE Tickets restaurants

Nous sommes fiers

Description du profil :

Vous êtes un professionnel (F/H) de la relation client bancaire, rigoureux (se), prêt(e) à garantir une expérience client irréprochable.

Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en relation client dans le secteur bancaire

Vous détenez un Bac+2 Banque, Assurance, Gestion ou une certification équivalente en relation client bac+3.

Vous maîtrisez les échanges téléphoniques et la messagerie sécurisée avec écoute, clarté et sens du service

Vous appliquez rigoureusement les procédures, réalisez les opérations de back-office et respectez la politique de risque

Processus de recrutement

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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Annuel de 25632.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Intérim - 93 Jour(s) Source : champ « contrat »
Lieu	Madeleine 59110 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Avantages cités dans l'annonce

13ème mois · CSE · Tickets restaurants

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (3)

13e mois: Prime annuelle équivalente à un mois de salaire supplémentaire, versée en une ou plusieurs fois.
CSE: Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).