Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes › Chavanod
Technicien support technique H/F
- Entreprise
- Rx Solutions
- Lieu
- Chavanod 74650
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Fabrication d'instrumentation scientifique et technique
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Description du poste
Nous recherchons un technicien de maintenance pour intégrer notre équipe composée de 7 personnes ! Ce poste vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement technique stimulant, où vous serez amené à intervenir directement chez nos clients, ainsi qu'à distance, pour garantir la performance et la fiabilité de nos équipements.
Missions principales :
Interventions sur site client (environ 30-40% du temps) :
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipements installés chez nos clients en France et en Europe.
- Assurer l'installation, la mise en service et la qualification de nouveaux équipements.
- Réaliser les mises à niveau matérielles et logicielles du parc installé.
- Former et accompagner les utilisateurs afin d'optimiser l'exploitation des équipements.
- Effectuer les tests de validation et contrôler les performances des systèmes à l'issue des interventions.
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi des actions menées.
En présentiel, chez RX-Solutions :
- Assurer le support technique à distance auprès de nos clients et partenaires.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et piloter leur résolution dans le respect des engagements de service.
- Collaborer avec les équipes R&D, Production, Qualité, ainsi qu'avec nos fournisseurs et distributeurs.
- Participer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances techniques.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos produits, services et processus grâce à votre retour d'expérience terrain.
- Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client.
- Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos missions.
- Vous aimez analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques variées
- Vous êtes à l'aise dans les interactions clients et êtes en capacité d'avoir des échanges techniques en anglais à l'écrit comme à l'oral.
Formation & compétences requises :
- Diplômé bac +2 à bac +3 pluridisciplinaire et/ou expert métier (méca, elec, autom ou info) avec volonté /curiosité d'étendre ses compétences.
- Minimum 10 ans d'expérience.
- Une première expérience réussie dans le support technique, le service après-vente ou la maintenance d'équipements industriels complexes est un +
- Bon niveau d'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral. (B2/C1)
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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Chavanod 74650 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 1 An(s) — « Minimum 10 ans d'expérience. » Source : texte de l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Vous êtes à l'aise dans les interactions clients et êtes en capacité d'avoir des échanges techniques en anglais à l'écrit comme à l'oral. »
- « Formation & compétences requises »
- « Bon niveau d'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral. (B2/C1) »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
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