Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes
Technicien support informatique (H/F)
NUMALLIANCEPubliée le 3 octobre 2026
- Entreprise
- Numalliance
- Lieu
- Vourles 69390
- Contrat
- CDI
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Fabrication de machines-outils pour le travail des métaux
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Description du poste
Missions principales :
Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d'amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.
- Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
- Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l'expérience.
- Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, etc.), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc.).
- Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
- Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
- Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.
Profil recherché :
- De formation technique en support informatique ou expérience équivalente
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle. Vous faites preuve d'une excellente communication et d'un sens du service avéré.
- Vous pratiquez l'anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l'anglais conversationnel serait un plus.
Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d'amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.
- Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
- Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l'expérience.
- Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, etc.), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc.).
- Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
- Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
- Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.
Profil recherché :
- De formation technique en support informatique ou expérience équivalente
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle. Vous faites preuve d'une excellente communication et d'un sens du service avéré.
- Vous pratiquez l'anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l'anglais conversationnel serait un plus.
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Source : France Travail. Publiée le 3 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Vourles 69390 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 3 An(s) — « Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « La pratique de l'anglais conversationnel serait un plus. »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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