Technicien support de proximité n1/2 (H/F)

Vous êtes un passionné de l'informatique à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle en tant que Technicien Support Informatique de Proximité (h/f) à Ajaccio ?
Rejoignez les équipes pour garantir le bon fonctionnement des outils numériques et pédagogiques. Véritable ambassadeur de la DSI sur le terrain, vous serez le point de contact privilégié pour accompagner les utilisateurs au quotidien.
Vos missions principales :
Vous interviendrez sur le diagnostic et la résolution d'incidents techniques, la gestion du parc informatique (installation, configuration, migration) et le support sur les environnements Windows 10/11 et Microsoft 365. Vous participerez activement à l'administration du poste de travail moderne via Microsoft Intune et assurerez le support de premier niveau sur les équipements réseaux, téléphonie Teams et périphériques.
Le profil recherché :
Vous possédez idéalement un diplôme de niveau Bac ou Bac+2 en informatique (type BTS SIO ou TSSR). Une expérience de 2 à 5 ans en support de proximité est requise, idéalement acquise dans des environnements multisites. La maîtrise de Microsoft 365, d'Intune et de l'outil ServiceNow serait un atout majeur.
Vos qualités :
Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du service, d'une grande rigueur et d'un bon esprit d'équipe. Votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre aisance relationnelle vous permettront de communiquer clairement avec les utilisateurs et de gérer efficacement les priorités.
Informations complémentaires :
Ce poste est à pourvoir pour une durée de 3 mois à partir du 12 octobre 2026. Vous bénéficierez d'un environnement dynamique avec des déplacements réguliers sur plusieurs centres AFPA (véhicule de service fourni selon le secteur). Vous travaillerez sur une base de 35 heures par semaine.
Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service de la réussite des apprenants de l'AFPA ? N'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Le Technicien Support de Proximité est un profil Workplace N2 polyvalent, maîtrisant le support des postes Windows, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, mobilité, impression et réseau local de premier niveau. Il intervient directement sur les sites AFPA, assure la continuité de service des utilisateurs et réalise le diagnostic initial des incidents réseau avant escalade vers les équipes spécialisées.

Pour occuper le poste de Technicien informatique (h/f), nous recherchons une personne dotée d'une solide expertise technique et d'un excellent sens du service. Le candidat idéal possède idéalement une formation de niveau Bac+2 en informatique et justifie d'une expérience significative sur une fonction similaire.
La maîtrise des environnements Windows et réseaux est indispensable pour assurer le support aux utilisateurs et la maintenance du parc informatique. Vous faites preuve d'une grande réactivité et d'une capacité d'analyse pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques avec efficacité.
Au-delà de vos compétences techniques, votre aisance relationnelle et votre sens de la pédagogie vous permettront d'accompagner les collaborateurs au quotidien. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre goût pour la résolution de problèmes seront des atouts déterminants pour réussir au sein de nos équipes.