Technicien Support Anglais (H/F)
Entreprise non communiquéePubliée il y a 7 jours
- Lieu
- Grand-Couronne 76530
- Contrat
- CDI
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Standardiste
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Description du poste
Notre client est un groupe international qui opère dans le secteur industriel.
Dans le cadre de l'internalisation de sa DSI, il recrute aujourd'hui un Technicen Support IT (H.F)En tant que Technicien Support Anglais (H/F) vous intervenez comme interlocuteur privilégié des utilisateurs dans un contexte international.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
La prise en charge des demandes et incidents utilisateurs N1 et N2 ;
Le diagnostic et la résolution des incidents matériels et logiciels ;
Le support sur les postes de travail, périphériques et outils bureautiques ;
L'installation, la configuration et le déploiement des postes informatiques ;
La gestion des comptes, accès et droits utilisateurs ;
Le suivi des tickets jusqu'à leur résolution ;
L'accompagnement et le conseil des utilisateurs dans l'utilisation des outils IT ;
La remontée des incidents nécessitant une expertise complémentaire ;
La mise à jour de la documentation et des procédures techniques.
Environnement : Windows 11, M365La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
Un salaire compris entre € et € brut annuel sur 12 mois ;
Mutuelle
Télétravail
Dans le cadre de l'internalisation de sa DSI, il recrute aujourd'hui un Technicen Support IT (H.F)En tant que Technicien Support Anglais (H/F) vous intervenez comme interlocuteur privilégié des utilisateurs dans un contexte international.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
La prise en charge des demandes et incidents utilisateurs N1 et N2 ;
Le diagnostic et la résolution des incidents matériels et logiciels ;
Le support sur les postes de travail, périphériques et outils bureautiques ;
L'installation, la configuration et le déploiement des postes informatiques ;
La gestion des comptes, accès et droits utilisateurs ;
Le suivi des tickets jusqu'à leur résolution ;
L'accompagnement et le conseil des utilisateurs dans l'utilisation des outils IT ;
La remontée des incidents nécessitant une expertise complémentaire ;
La mise à jour de la documentation et des procédures techniques.
Environnement : Windows 11, M365La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
Un salaire compris entre € et € brut annuel sur 12 mois ;
Mutuelle
Télétravail
Source : France Travail. Publiée le 4 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Grand-Couronne 76530 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « Télétravail » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Avantages cités dans l'annonce
Mutuelle
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (1)
- Brut
- Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
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