Offres d'emploi › Hauts-de-France › Wasquehal
Technicien.ne Conseil et Promotion (H/F)
CAISSE CENTRALE ACTIVITE SOCIALEPubliée il y a 1 min
- Entreprise
- Caisse Centrale Activite Sociale
- Lieu
- Wasquehal 59290
- Contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 1900.0 Euros - CSE, avantage en nature electricité et gaz, 13eme mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Action sociale sans hébergement n.c.a.
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- Chargé (e) de Relations Usagers (H/F) — VALENCIENNES CDD
Description du poste
Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné (interne ou externe)
Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes
Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement
Renseigner et mettre à jour le système d'information
Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités
Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires et le cas échéant assurer des rendez-vous à domicile
Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés)
Contribuer à l'activité convoyage hors logistique, selon le processus défini nationalement
Assurer la promotion de l'offre locale et nationale lors des permanences d'accueil sur les lieux de proximité et à l'occasion des campagnes
Recueillir des informations auprès des bénéficiaires afin d'améliorer le service d'accueil et les transmettre à sa hiérarchie
Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes
Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement
Renseigner et mettre à jour le système d'information
Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités
Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires et le cas échéant assurer des rendez-vous à domicile
Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés)
Contribuer à l'activité convoyage hors logistique, selon le processus défini nationalement
Assurer la promotion de l'offre locale et nationale lors des permanences d'accueil sur les lieux de proximité et à l'occasion des campagnes
Recueillir des informations auprès des bénéficiaires afin d'améliorer le service d'accueil et les transmettre à sa hiérarchie
Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 39 min.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 1900.0 Euros - CSE, avantage en nature electricité et gaz, 13eme mois Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 3 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Wasquehal 59290 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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