TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

Missions et activités
Sous la responsabilité du Chef d’équipe dédié à l’équipe Campus SUD d’Amiens, le technicien informatique assurera une activité de gestionnaire de parc informatique et d’assistance aux usagers (parc administratif et pédagogique.
Activités principales
Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure), Assurer le support technique des utilisateurs (1er niveau)
Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes informatique, réseaux locaux
Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).

Activités associées
Déplacements sur les différents sites Amiens SUD
Veille technologique.

Profil recherché :
Compétences requises
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires :
Systèmes d'exploitation (connaissance générale)
Architecture des équipements locaux
Architecture et environnement technique du système d'information
Diagnostic et résolution de problèmes
Sécurité des systèmes d'information
Savoir-faire opérationnels :
Utiliser les outils et/ou techniques de gestion de parc informatique requis par la DiSI
Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements préconisées par la DiSI
Conduire un entretien d'assistance à distance en télémaintenance ou par téléphone
Utiliser l’outil de ticketing mis en place par la DiSI

Compétences linguistiques :
Anglais : Compréhension écrite - Anglais technique (connaissance générale)
Compétences associées
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires :
Connaissance générale d’un ou plusieurs systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, IOS, Linux),
Connaissance générale du matériel et des logiciels usuels et des techniques permettant une gestion optimisée du parc (outils de support à distance, logiciels de surveillance des équipements, outils de déploiement automatique).
Permis B

L'employeur :
L’Université de Picardie Jules Verne (UPJV) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) qui accueille près de 32 000 étudiants en formation initiale ou continue.
Elle développe des formations professionnalisantes désormais pleinement reconnues sur le marché du travail. L'excellence des équipes de recherche est reconnue au plan régional, national et international. Les unités de recherche de l'UPJV sont impliquées dans trois champs disciplinaires que sont les sciences (12 unités de recherche), la santé (11 unités de recherche) et les sciences humaines et sociales (13 unités de recherche). Dans chacun de ces trois champs, les compétences des différents laboratoires sont organisées autour de thématiques fédératrices assurant la lisibilité de l’offre de recherche de l’UPJV.

Descriptif du service
Directions des Systèmes d'Information. Le service gère la relation et l'assistance aux utilisateurs de la zone campus sud.