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Support technique hot line en informatique (H/F)

Lynx RH recrute : Support technique hot line en informatique (H/F) à Lieusaint (77), CDI, Annuel de 35000.0 Euros à 39000.0 Euros. Offre publiée le 6 novembre 2026.

Lynx RHPubliée il y a 2 jours

CDI

Entreprise: Lynx RH
Lieu: Lieusaint 77127
Contrat: CDI
Salaire: Annuel de 35000.0 Euros à 39000.0 Euros
Expérience: 3 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Description du poste :

Le Pôle Ingénierie du cabinet LYNX RH Serris-Marne la Vallée (77) recrute un Coordinateur Support Technique & SAV (H/F) en CDI, pour son client situé sur le secteur de Lieusaint-Sénart (77).

Vos missions

Rattaché au Responsable Support Technique & SAV, vous contribuez à la performance du service après-vente et à la satisfaction d'une clientèle issue de l'aéronautique pour le secteur de l'Ile de France.

Après un parcours d'intégration et une formation sur les méthodes de travail et les solutions proposées par notre client, vous aurez pour missions de Intervenir en appui aux Techniciens SAV dans le cadre de leur montée en compétence, ainsi que pour la résolution rapide des imprévus ou difficultés techniques,
* Contribuer à la bonne organisation du SAV 'du devis à la livraison' : affecter les ordres de mission, planifier les dépannages, superviser les opérations de maintenance (recueil des remontées terrain, analyse des comptes-rendus d'intervention Communiquer aux clients les différentes étapes de dépannage du matériel et veiller à leur satisfaction,
* Contribuer au développement commercial de l'activité : vente et renouvellement de contrats de service ou de prestations.

Grâce à vos compétences techniques et à votre sens de la relation clients vous participez au développement de l'activité SAV.

Description du profil :

Profil recherché

De formation supérieure de type BTS CRSA/MAI, votre expérience en maintenance industrielle et votre formation vous ont apporté une bonne connaissance en mécanique. Vous avez une expérience confirmée dans le domaine de l'installation ou de la maintenance d'équipements.

Qualités requises Sens des relations humaines et du service client, travail en équipe.
* Force de proposition et d'initiative.
* Autonomie, rigueur et organisation.

Les + du poste Rémunération annuelle brute selon expérience : 35000€ - 39000€
* Prime annuelle sur objectif : 4000 Participation, Intéressement et PEE (approx. 2 mois de salaire)
* Véhicule de service.

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LYNX RH le recrutement pensé pour vous !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

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Source : France Travail. Publiée le 6 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 31 octobre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Annuel de 35000.0 Euros à 39000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Lieu	Lieusaint 77127 Source : champ « lieu »
Expérience	3 An(s) Source : champ « expérience »
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« De formation supérieure de type BTS CRSA/MAI, votre expérience en maintenance industrielle et votre formation vous ont apporté une bonne connaissance en mécanique. »
« Qualités requises Sens des relations humaines et du service client, travail en équipe. »

Avantages cités dans l'annonce

Prime annuelle · Intéressement · PEE · Véhicule de service

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)