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Service Delivery Manager - H/F

Toutes les offres à Nanterre 258

Entreprise non communiquéePubliée il y a 1 h

Intérim

Lieu: Nanterre 92000
Contrat: Intérim - 13 Mois
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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Description du poste

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Service Delivery Manager H/F à Nanterre à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Nous recherchons un Service Delivery Manager en Intérim pour rejoindre une entreprise spécialisée dans le secteur de l'informatique. Dans ce rôle clé, vous serez en charge de piloter le prestataire d'assistance technique et fonctionnelle sur l'ensemble de la chaîne, de coordonner la prise en charge de nouvelles fonctionnalités et de participer à des travaux de transformation.
Piloter le prestataire d'assistance technique et fonctionnelle
Coordonner la prise en charge de nouvelles fonctionnalités / devices
Participer activement à la transformation de l'Assistance Technique
Etre le correspondant privilégié du client et l'informer des indicateurs de qualité de service
Pré-requis
Expérience de Service Delivery Manager
Connaissance du Support Technique et Fonctionnel
Maîtrise de Service Now appréciée
Profil recherché
Pour réussir dans ce poste, vous devrez justifier d'au moins 3 ans d'expérience en tant que Service Delivery Manager, idéalement dans le domaine du Support Technique et Fonctionnel. Une expérience dans les métiers du Support ainsi qu'une connaissance de Service Now seraient des atouts appréciés.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : € - € par an

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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.

Décodeur de l'annonce

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Contrat	Intérim - 13 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Nanterre 92000 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté — « Pour réussir dans ce poste, vous devrez justifier d'au moins 3 ans d'expérience en tant que Service Delivery Manager, idéalement dans le domaine du Support Tec… » Source : texte de l'annonce
Prise de poste	« Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Service Delivery Manager H/F à Nanterre à… » Source : texte de l'annonce
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Pré-requis »

Ce qui est seulement souhaité

« Maîtrise de Service Now appréciée »
« Pour réussir dans ce poste, vous devrez justifier d'au moins 3 ans d'expérience en tant que Service Delivery Manager, idéalement dans le domaine du Support Technique et Fonctionnel. »
« Une expérience dans les métiers du Support ainsi qu'une connaissance de Service Now seraient des atouts appréciés. »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

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