Responsable Supply Chain (H/F)

Rattachement hiérarchique : Direction Générale
Périmètre : Achats - Approvisionnements - ADV - Logistique - Qualité

1. Contexte
Le/la Responsable Supply Chain pilote et coordonne l'ensemble des flux de l'entreprise, de l'achat à la livraison client, afin de garantir la disponibilité des produits, la qualité de service, la maîtrise des stocks, des coûts et des délais.
Profil ayant les aptitudes à contribuer à la création d'un environnement de travail favorisant l'intégration, l'autonomie, la montée en compétences et la réussite de chaque collaborateur.

2. Missions principales
Pilotage Supply Chain
- Piloter les flux physiques et les flux d'information.
- Garantir la disponibilité des matières, composants et produits.
- Optimiser les stocks, délais, coûts et niveaux de service.
- Définir et suivre les indicateurs de performance Supply Chain.
- Identifier les dysfonctionnements et piloter les plans d'actions.
Achats & Approvisionnements
- Déployer la politique achats définie avec la Direction.
- Piloter et évaluer la performance des fournisseurs.
- Sécuriser les approvisionnements et anticiper les risques de rupture.
- Optimiser les conditions d'achat, les stocks et les délais.
- Gérer les situations sensibles et les litiges fournisseurs.
ADV & Logistique
- Coordonner le traitement des commandes clients.
- Garantir le respect des engagements de livraison.
- Piloter les flux de réception, stockage, préparation et expédition.
- Garantir la fiabilité des stocks et des données de gestion.
- Suivre et améliorer la performance de livraison et l'OTD.
Qualité
- Veiller à l'intégration des exigences qualité dans les processus Supply Chain.
- Coordonner le traitement des non-conformités fournisseurs et logistiques.
- Participer à l'évaluation et à l'amélioration de la performance fournisseurs.
- Contribuer aux démarches d'amélioration continue et aux audits.
Management & amélioration continue
- Manager, animer et accompagner les équipes de son périmètre.
- Structurer les processus et clarifier les rôles et responsabilités.
- Développer l'autonomie, la polyvalence et la montée en compétences.
- Conduire les actions d'amélioration continue.
- Accompagner la digitalisation et la fiabilisation des données Supply Chain.

3. Compétences recherchées
Compétences techniques
- Maîtrise des processus Supply Chain industriels.
- Solides compétences en achats, approvisionnements et gestion des stocks.
- Bonne connaissance de l'ADV et de la logistique.
- Maîtrise du pilotage par les KPI.
- Capacité d'analyse des données et de construction de plans d'actions.
- Maîtrise d'un ERP et bonne utilisation d'Excel / outils BI.
- Techniques de négociation fournisseurs.
- Connaissance des principes Lean et d'amélioration continue.
- Sensibilité aux exigences qualité et à la gestion des risques fournisseurs.

4. Aptitudes professionnelles et qualités humaines
Une forte dimension humaine et relationnelle est indispensable pour réussir dans ce poste.
- Excellente capacité d'écoute et de communication.
- Empathie, bienveillance et respect de chaque personne.
- Capacité à adapter sa communication aux différents niveaux de compréhension et aux situations individuelles.
- Patience et pédagogie dans l'accompagnement des collaborateurs.
- Capacité à créer un climat de confiance et à favoriser le dialogue.
- Aptitude à valoriser les compétences et les progrès de chacun.
- Leadership de proximité, fédérateur et respectueux.
- Capacité à donner un cadre clair tout en restant à l'écoute.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversal.
- Organisation, rigueur et pragmatisme.
- Capacité à arbitrer et à prendre des décisions.
- Réactivité, anticipation et orientation résultats.
- Capacité à accompagner le changement avec pédagogie.