Offres d'emploi › Île-de-France › Montgeron

Responsable Service Après Vente automobile H/F

Offre d'emploi : Responsable Service Après Vente automobile H/F à Montgeron (91), CDI. Offre publiée le 3 novembre 2026.

Entreprise non communiquéePubliée il y a 3 jours

CDI

Lieu: Montgeron 91230
Contrat: CDI
Expérience: 4 An(s)
Secteur: Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

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Description du poste

À propos du poste
En tant que responsable ou responsable du service après-vente automobile, vous coordonnez le suivi des demandes après intervention et veillez à la qualité de la prise en charge. Vous facilitez les échanges entre les client(e)s et l'équipe afin que chacun(e) dispose d'informations claires sur les réparations et les suites à donner.

Responsabilités

* Organisez le traitement des demandes après-vente et répartissez les priorités avec l'équipe.
* Suivez les réparations automobiles, les interventions et les dossiers jusqu'à leur résolution.
* Communiquez avec les client(e)s sur l'avancement des demandes et transmettez les informations utiles aux collègues.
* Votre contribution: un suivi clair aide les client(e)s à comprendre les prochaines étapes et l'équipe à coordonner son travail.

Profil recherché

* Vous avez au moins 4 ans d'expérience en après-vente automobile, idéalement
en concession constructeur, avec un management d'équipe pluridisciplinaire
(atelier, pièces, réception).
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres, vous savez piloter un compte
d'exploitation après-vente et vous avez la fibre commerciale.
* Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 (BTS Après-Vente Automobile, licence
pro OMSA, BTS MCO.) ou d'un parcours équivalent.
* Vous êtes exigeant(e), rigoureux(se) et fédérateur(trice), et vous savez
décider.

Rémunération : 3 800,00€ à 4 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Source : France Travail. Publiée le 3 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	« Rémunération : 3 800,00€ à 4 200,00€ par mois » Source : texte de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Lieu	Montgeron 91230 Source : champ « lieu »
Expérience	4 An(s) — « Vous avez au moins 4 ans d'expérience en après-vente automobile, idéalement » Source : texte de l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 (BTS Après-Vente Automobile, licence »

Ce qui est seulement souhaité

« Vous avez au moins 4 ans d'expérience en après-vente automobile, idéalement »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).