Responsable SAV et automaticien (H/F)
FERBATEQ INDUSTRIES recrute : Responsable SAV et automaticien (H/F) à POUSSAN (34), CDI, Mensuel de 3400.0 Euros - Selon profil. Offre publiée le 4 novembre 2026.
FERBATEQ INDUSTRIESPubliée il y a 1 jour
- Entreprise
- Ferbateq Industries
- Lieu
- POUSSAN 34560
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Mensuel de 3400.0 Euros - Selon profil
- Expérience
- 3 An(s) - Même poste ou automaticien expert
- Secteur
- Fabrication de portes et fenêtres en métal
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Description du poste
Ferbateq recherche un responsable SAV pour assurer le suivi de ses rideaux métalliques, portes sectionnelles, portes rapides et autres fermetures du bâtiment.
Un profil d'automaticien expérimenté en dépannage et en relation client peut également correspondre au poste.
Missions principales :
- Répondre aux clients et les assister par téléphone lors des mises en service et des dépannages.
- Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques et liées aux automatismes.
- Organiser et suivre les demandes SAV jusqu'à leur résolution.
- Établir les devis de réparation, assurer les achats et négocier avec les fournisseurs.
- Travailler avec la production pour résoudre les problèmes techniques rencontrés sur les produits.
- Assurer le suivi et la maintenance des machines de Ferbateq.
- Intervenir ponctuellement sur le terrain pour un dépannage dans la journée, selon les besoins.
- Assurer le suivi qualité des produits : recenser les non-conformités et les SAV, suivre les indicateurs de non-qualité, identifier les problèmes récurrents et suivre leur résolution avec la production et les fournisseurs.
Profil recherché :
Solides compétences en automatisme, électricité et diagnostic de panne.
Capacité à guider un client à distance, à établir un devis et à suivre une intervention de bout en bout.
Une expérience en fermetures industrielles serait appréciée.
Avantages : Primes en milieu et en fin d'année selon les résultats, avantages Vega CE.
Vous travaillerez du lundi au vendredi.
Un profil d'automaticien expérimenté en dépannage et en relation client peut également correspondre au poste.
Missions principales :
- Répondre aux clients et les assister par téléphone lors des mises en service et des dépannages.
- Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques et liées aux automatismes.
- Organiser et suivre les demandes SAV jusqu'à leur résolution.
- Établir les devis de réparation, assurer les achats et négocier avec les fournisseurs.
- Travailler avec la production pour résoudre les problèmes techniques rencontrés sur les produits.
- Assurer le suivi et la maintenance des machines de Ferbateq.
- Intervenir ponctuellement sur le terrain pour un dépannage dans la journée, selon les besoins.
- Assurer le suivi qualité des produits : recenser les non-conformités et les SAV, suivre les indicateurs de non-qualité, identifier les problèmes récurrents et suivre leur résolution avec la production et les fournisseurs.
Profil recherché :
Solides compétences en automatisme, électricité et diagnostic de panne.
Capacité à guider un client à distance, à établir un devis et à suivre une intervention de bout en bout.
Une expérience en fermetures industrielles serait appréciée.
Avantages : Primes en milieu et en fin d'année selon les résultats, avantages Vega CE.
Vous travaillerez du lundi au vendredi.
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Source : France Travail. Publiée le 4 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 2 fois depuis le 30 septembre 2026.
Décodeur de l'annonce
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| Salaire | Mensuel de 3400.0 Euros - Selon profil Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein — « Vous travaillerez du lundi au vendredi. » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | POUSSAN 34560 Source : champ « lieu » |
| Expérience | 3 An(s) - Même poste ou automaticien expert Source : champ « expérience » |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce qui est seulement souhaité
- « Une expérience en fermetures industrielles serait appréciée. »
Avantages cités dans l'annonce
Primes en
Questions à poser au recruteur
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
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