Responsable (H/F)

Manpower recrute pour le compte de son client, acteur reconnu du secteur de la construction, un Responsable Travaux Services BTP H/F dans le cadre du développement de son activité à Reims.
Vous rejoignez une agence à taille humaine, composée d'une centaine de collaborateurs, intervenant sur des projets variés dans les domaines du logement, des bureaux, des bâtiments industriels, des établissements scolaires et des équipements spécifiques.
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :
Développement commercial
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'activité, en lien avec la direction de l'agence.
- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
- Entretenir des relations de confiance avec les clients, partenaires et sous-traitants.
- Identifier les opportunités de travaux et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Valider le chiffrage des opérations ciblées et veiller à leur rentabilité.
Pilotage des travaux
- Superviser les chantiers, de leur préparation jusqu'à leur livraison.
- Accompagner les équipes travaux dans l'organisation et le suivi quotidien des opérations.
- Garantir le respect des budgets, des délais et des exigences de qualité.
- Superviser la gestion administrative, contractuelle et financière des chantiers.
- Anticiper les risques et mettre en place les actions correctives nécessaires.
Management et structuration de l'activité
- Organiser et structurer le fonctionnement du service Travaux-Services.
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes travaux et chiffrage.
- Développer une dynamique collective fondée sur la responsabilisation, la qualité de service et la satisfaction client.
- Garantir le respect des règles de sécurité, de prévention et de protection de l'environnement sur l'ensemble des chantiers.
Vous êtes un professionnel confirmé du bâtiment, doté d'une solide expérience en gestion de travaux et d'une véritable sensibilité commerciale.
Vous disposez des compétences suivantes :
- Vous êtes titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac2 minimum en bâtiment ou génie civil.
- Vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience en entreprise générale, idéalement dans les travaux-services ou la maintenance multitechnique.
- Vous maîtrisez le pilotage technique, administratif et financier des opérations de bâtiment.
- Vous possédez des compétences commerciales vous permettant de prospecter, de développer un portefeuille clients et de fidéliser vos interlocuteurs.
- Vous avez une expérience confirmée en management d'équipes et en organisation d'activité.
- Vous êtes capable de chiffrer ou de valider des opérations et d'en garantir la rentabilité.
- Vous êtes autonome, réactif et orienté vers la qualité de service et la satisfaction client.