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RESPONSABLE COMMERCIAL - H/F

BWH HOTEL GROUP FRANCE recrute : RESPONSABLE COMMERCIAL - H/F à Nantes (44), CDI. Offre publiée le 4 novembre 2026.

BWH HOTEL GROUP FRANCEPubliée il y a 3 jours
CDI
Lieu
Nantes 44000
Contrat
CDI
Durée du travail
Travail en journée
Expérience
2 An(s)
Secteur
Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
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Description du poste

Description :

Missions :

(*) INTERNE :

1 - Commercialisation entrante / réceptif :

o Assurer le traitement des demandes entrantes des clients

o Effectuer les devis correspondants aux demandes clients

o Traiter les demandes de modifications des clients

o Travailler en relation avec les partenaires et fournisseurs (techniciens, autocaristes, traiteurs, organisateurs d'évènements et incentives)

2 - Administratif

o Elaborer les devis

o S'assurer de la signature des CGV

o Envoyer les factures et s'assurer du suivi de leur règlement / le cas échéant, gérer l'envoi des relances en collaboration avec le Directeur

o Assurer, en collaboration avec le Responsable Restauration et Evènementiel, le suivi des stocks et éventuelles commandes à passer

3 - Ressources Humaines

o Superviser l'alternante en communication

o Travailler en relation commerciale avec le Directeur Général, le Directeur et le Chef de Réception

o Travailler en étroite relation avec la cuisine pour la vente des prestations de restauration et avec le Responsable Restauration et Evènementiel pour l'organisation globale du séminaire vendu

o Assurer, sur place, un suivi avec les clients des gros séminaires résidentiel

o Assurer la fidélisation d'un client sur site, afin de connaitre l'ensemble de ses besoins et de le faire revenir

o S'assurer de recueillir un témoignage écrit de la satisfaction client (outil de communication derrière)

4 - Technique et Sécurité

o Connaitre et appliquer les réglages des systèmes sons et images

o Connaitre et appliquer les règles de sécurité et d'évacuation incendie de l'établissement

o Connaitre et appliquer les acquis de la formation incendie

o Veiller à toujours laisser propre son espace de travail et s'assurer qu'il en soit de même pour celui des clients

(*) EXTERNE :

1 - Prospection MICE

o Mettre à jour et qualifier la base de données existante

o Créer un plan d'action

o Classer les missions par priorité

o Estimer les besoins en RH (internes type Directeur, réceptionniste, alternante. ou externes)

o Relancer les MICE venus en 2022-23-24-25-26

o Se mettre en relation avec les agences évènementielles

. Locales

. Parisiennes

. Spécialisées tourisme d'affaires

. Organiser des visites de site avec petit déjeuner, déjeuner ou diner

2 - Prospection Séminaire Résidentiel

o Identifier les périodes propices

o Classer la base de données par nombre de personnes

o Déterminer les canaux de réservation de ces Séminaires Résidentiels

o Classer les missions par priorité

o Estimer les besoins en RH (internes type Directeur, réceptionniste, alternante. ou externes)

o Se mettre en relation avec les agences évènementielles

. Locales

. Parisiennes

. Spécialisées tourisme d'affaires

. Organiser des visites de site avec petit déjeuner, déjeuner ou diner

3 - Prospection corpo

o Analyser la zone primaire

o Déterminer les entreprises recevant des commerciaux

o Démarcher sur site ou inviter à venir découvrir

4 - Représentation de l'établissement

o Organiser des soirées à l'hôtel avec des clients - anciens clients - prospects - agences, .

o Être présent dans les réseaux professionnels - Déterminer s'il faut en intégrer des nouveaux

o Être présent au Bureau des Congrès

Profil recherché :

Profil commercial - vente

Expérience d'au moins 3 ans

Connaissance des techniques de vente et de prospection

Elaboration de devis

Sens de la collaboration inter-services

Maitrise de l'anglais souhaitée

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Source : France Travail. Publiée le 4 novembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 jours.

Décodeur de l'annonce

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ContratCDI
Source : champ « contrat »
HorairesTravail en journée
Source : champ « durée du travail »
LieuNantes 44000
Source : champ « lieu »
Expérience2 An(s) — « Expérience d'au moins 3 ans »
Source : texte de l'annonce
SalaireNon précisé dans l'annonce
Horaires précis et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Ce qui est seulement souhaité

  • « Maitrise de l'anglais souhaitée »

Questions à poser au recruteur

  • Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

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